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职业销售技巧

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  • 开课时间:2017年11月15日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2017年11月17日 17:00 周五
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:326219
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

* 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理

课程收益:

销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。每次销售的完成都是由于客户特定的需求被满足,或者客户特定的问题被解决。如何让客户在市场竞争环境中关注我?如何与不同的客户建立良好的沟通?如何体现产品的竞争优势?如何说服客户接受我的销售建议?这些问题是加入销售队伍以后,销售人员最为关注的问题。

本课程全面讲解了销售人员的作用和职责,以及如何运用您的沟通和谈判能力在销售中不断前进。通过学习本课程,参加者将会全面提升销售中的沟通能力,系统把握销售的六个关键环节,成功塑造自己职业化的销售人员形象。

课程大纲:

1.销售人员的作用和职责
* 公司的成败取决于
  - 您每天在销售什么
  - 客户对您的期望
  - 职业化与非职业化销售人员的比较
  - 您的七大任务和职业行为准则
* 开发和管理我们的客户
  - SWOT 分析:趋利避险,寻找机会
  - 竞争对手分析
  - 寻找我们理想的目标客户
  - 您如何理解产品
  - 把握客户的动机、需求和决策过程

2.运用您的沟通和谈判能力
* 与客户沟通的技巧
  - 三个层次的沟通障碍
  - 有效地倾听、表达、提问
  - 理解事实-观点-情感
* 与客户进行谈判的能力
  - 谈判目标
  - 谈判6步法
  - 谈判结果
  - 谈判中容易犯的十大错误

3.销售是一次旅行:6步法
* 准备:拜访客户
* 接触:4x20原则
* 了解
* 说服
* 决定:识别客户的绿灯信号
* 巩固:与客户的关系

4.在销售中前进

本课程名称: 职业销售技巧

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