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东莞ISO9001:2015质量管理体系内审员培训班

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  • 开课时间:2017年02月25日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2017年02月26日 17:00
  • 开课地点:东莞市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:329953
  • 课程分类:职业技能
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培训受众:

1、主管领导、部门领导、质量\质品管理等从业人员;
2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等;
3、有志从事质量、品质管理工作的个人。

课程收益:

1、正确理解和运用质量管理体系标准知识
2、掌握内部审核基本技能及方法
3、了解体系审核基本流程
4、提升质量管理效能及专业素质。
▲通过培训,您可以做到:
掌握审核标准的要求与应用;
编制审核计划;
编制检查表;
判断不合格项;
评价质量体系;
编写审核报告;
验证纠正措施;
主持首末次会议

培训颁发证书:

学员经培训考核合格者颁发标准ISO9001:2015质量管理体系标准内部审核员资格证书,并予备案,可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可,权威性强,全国通用。

课程大纲:

开篇  基本知识

ISO9001:2015标准中的新七大质量管理原则;

风险如何识别、评价与处置

推行ISO9001:2015认证的意义;

过程方法;

第一单元 ISO9001:2015质量管理体系标准的理解与实施

组织环境——

理解组织及其环境

理解相关方的需求和期望

确定质量管理体系的范围

质量管理体系及其过程

领导作用——

领导作用和承诺; 方针; 组织的岗位、职责和权限

策划——

风险和机遇和应对措施

质量目标及其实施的计划

变更的策划

支持——

资源、能力、意识、沟通

形成文件的信息

运行——

运行的策划和控制

产品和服务的要求

产品和服务的设计和开发

外部提供过程、产品和服务的控制

生产和服务提供

产品和服务的放行

不合格输出的控制

绩效评价——

监视、测量、分析和评价

内部审核

管理评审

持续改进——

不合格和纠正措施

持续改进

第二单元 内部审核技巧与方法

审核概述——

审核类型;内部审核的特点;内部审核的准则、范围、频次和方法

内部审核的准备——

内部审核策划; 内部审核实施计划;组建审核组;编制“检查表”

现场审核——

首次会议;审核中的沟通技巧;信息收集与验证;审核发现;不合格报告;末次会议;内部审核报告

后续跟踪及持续改进——

纠正措施;预防措施;持续改进

内审员的审核方法和技巧——

内审员的正确工作方法;审核的方法;审核的技巧

本课程名称: 东莞ISO9001:2015质量管理体系内审员培训班

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