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本课程名称: 《直指绩效的有效辅导技巧》
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
时间:9:00准时开始
第一部分:
何为企业管理者的“教练”
★ 一、企业管理者的“教练”角色-管理教练
★ 二、传统管理者与管理教练的区别
1.管理模式―引发、支持以及协助 2.管理身份―教练
3.管理流程---七步管理教练地图(价值链)
第二部分:有效对话能力
★ 一、有效对话-引发员工的智慧
1.什么在影响我们的聆听 2.怎样有效的聆听 3.怎样提升聆听能力
★ 二、有效对话能力-醒觉与直觉
第三部分:辅导技巧 一、从目标到成果-绩效辅导模型
第三部分:辅导技巧 二、辅导技巧:
1. 辅导技巧一:表现目标 2.辅导技巧二:事实与数据
3.辅导技巧三:价值公式 4.辅导技巧四:FEBC法则
5.辅导技巧五:关键价值链 6.辅导技巧六:行动目标
7.辅导技巧七:行动计划五个基本要素8.辅导技巧八:行动有效性(TOTE)
9.辅导技巧九:ABC跟进技术 10.辅导技巧 十:回应技术
时间:17点下午课程结束
第四部分:典型案例分析、现场疑难解答、经验交流与精彩互动(晚上18:00―21:00)
培训师介绍
? 世界企业教练协会
? 香港企业教练研究院
? 香港佳煊企业教练机构
(Asia Corporate Coach Institute Ltd.)合伙教练APC
? 北京大学《卓越总裁领导力创新研修班》主讲教授
? 清华大学《领导韬略总裁实战研修班》主讲教授
? 清华大学《国际企业教练研修班》主讲教授
? 太原交通银行总教练
本课程名称: 《直指绩效的有效辅导技巧》
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