激发员工的潜能——成果导向的教练式辅导

中高层管理者

掌握教练定义的内涵和相关知识，探查自己及他人的大脑结构和心智模式（如何思考和行为）；
了解支持自己及他人行为方式背后的原因；
管理者有能力帮助被教练者克服内心的障碍，学习和发现审视问题的新角度， 从而释放内在潜能，令被教练者从优秀走向卓越。

激发员工的潜能——成果导向的教练式辅导课程介绍
课程大纲
第 一模块： 教练的本质与意义
知识型社会的特点以及对领导者的挑战
为什么现阶段需要教练型领导人
教练技术的科学机理——打破人脑的限制
我的最佳领导力愿景
第二模块：教练的心智模式
我们的人生是我们的思维造就的
教练型领导人需要具备的思维模式
（未来导向／拓展思维／积极思维）
通过我们的行为来塑造正面的团队思维
第三模块：双向互动的教练沟通技术
建立信任关系
聆听
直接提问
反馈
第四模块：成果导向的教练流程－GROW模型
GRROW模型
第五模块：教练在企业中的实践
教练实施的时机
运用教练技术进行绩效分析和发展面谈
承担新任务或接受更大的责任
处理员工关系
面对变化和面对挑战
打造团队文化

相关课程
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讲师简介

吴 女士

背景经历
肯耐珂萨资深讲师，顾问
人力资源心理学硕士
曾在美国惠氏等多家著名跨国企业任职销售经理、培训经理，在担任销售培训经理期间，曾和团队一起为销售队伍打造训练体系，致力于将培训课程与人员的能力发展相结合
曾先后接受DDI, Forum, Mercuri , Insight 和富兰克林柯维等著名公司的系统专业训练和TTT训练
MBTI性格分析的认证讲师
国际教练协会ICF认证PCC级别教练

擅长领域
教练技术在企业管理中的应用类课程

服务客户
中国电信、中国移动、宜家家私、联想集团、捷豹陆虎、海南航空SGS通标、中航集团、最佳西方酒店、碧桂园集团、时代地产、金地集团、合景泰富集团、美的集团、利盟集团、中石油、中石化、BP石油、诺基亚、爱立信、日立电梯、施耐德、广州本田、招商银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、深圳发展银行、信诚保险等。

学员反馈

吴老师的课程帮助我切实提高了教练式工作的理论，也进一步提高了我的工作能力。

——卫先生（某国内大型电器公司）

吴老师很有亲和力，课程中关于语调语术的讲解很好，在实际工作中很实用。

——朱女士（某国内知名生物科技公司）

课程的目标很明确，老师善于生动地将他的专业知识和实战经验分享给我们，受益良多。

——张先生（某国内大型网络公司） 本课程大纲可以点击下载