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战略绩效管理体系建立与实施

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  • 开课时间:2017年07月28日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2017年07月29日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 汪明凯
  • 课程编号:334447
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效主管等。

课程收益:

1.帮助学员深刻体会当前中国企业经营困境之“三升”、“三降”问题的核心所在;
2.帮助学员深刻体会老板当前首先需要突破的思维是什么?

课程大纲:

战略绩效管理体系建立与实施课程介绍
模块一、打造高效的绩效体系
1.当前企业面临的经营困难
中国企业战略执行常见的八大问题
当前老板首先要突破的思维
2.中国企业需要建立战略中心型组织
3.优秀绩效管理与全绩效
优秀绩效
全绩效
4.战略绩效及其核心
5.战略绩效体系运作五阶段
6.战略绩效管理的责任承担
企业经营管理中的层级结构
7.实战研讨:企业战略绩效管理的问题分析
模块二、战略绩效体系设计
1.战略绩效管理实践的成功要素
2.建立战略绩效体系的八步法
3.明确公司战略
确定公司使命、愿景、价值观
SWOT
4.绘制公司战略地图
财务层面
客户层面
内部运营层面
学习成长层面
5.识别战略主题
6.明确部门使命
组织结构梳理
部门使命与职责
7.寻找因果关系
通过横向流程驱动来寻找因果关系
通过纵向职责支撑来寻找因果关系
建立因果关系分析表
8.落实公司及各部门指标
公司级指标的来源
部门及指标的集中来源
绩效指标有效性测试
9.指标体系设计
职位说明书的编写
考核指标定义与绩效数据收集
绩效指标目标值的确定
各层级人员考核表设计
10.实战演练:绘制企业战略地图
模块三、战略绩效管理工具
1.平衡计分卡(BSC)
战略地图
BSC的内容
BSC的实质
BSC的特点
BSC在企业战略管理中的应用
2.关键绩效指标(KPI)
什么是KPI?
KSF与KPI
目标的衡量与关键绩效指标(KPI)
业务部门的KPI如何设定?
职能部门的KPI如何设定?
管理者如何设定同时符合企业和自身利益的KPI?
怎样处理团队业绩与个体业绩的关系?
定性指标如何有效量化?
怎样处理主要业绩与非主要业绩?
定义财务指标与非财务指标时应注意的问题
分解KPI指标时要注意的问题
实战演练:把企业KPI分解到相关部门
3.目标管理法(MBO)
什么是目标管理(MBO)
目标管理的特点
目标管理的基本原则
目标管理七步法
目标管理的PDCA循环
如何让下属将目标定的合适?
长期目标如何分解到短期目标?
怎样才能使员工的目标和公司的、门的及主管的目标保持一致?
实战演练:目标设定
4.经济增加值法(EVA)
EVA的概念
EVA的计算方法
基于EVA导向的价值管理系统
评价指标
管理系统
基于价值的战略规划
基于价值的预算管理
激励制度
理念系统
...... 本课程大纲可以点击下载

本课程名称: 战略绩效管理体系建立与实施

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