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成为更优秀的自己

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  • 开课时间:2017年10月22日 09:00 已结束
  • 结束时间:2017年10月22日 17:00
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 周老师
  • 课程编号:335278
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

追求卓越的当代大学毕业生及初入社会人员。

课程收益:

使大学生员工完成从大学生到员工的角色的转变,并认识到未来所面临的压力与挑战;
认识职业化的重要作用与职业化的“一个中心”和“三个基本点”,完成向职业化的转变。

课程大纲:

成为更优秀的自己课程介绍第 一讲:角色转变:成为高效能员工的起点
职业旅程中的第 一份工作,无疑是踏入社会这所大学的起点。也许你找了一份差强人意的工作,那么从这里出发,好好地沉淀自己,从这份工作中汲取到有价值的营养,厚积薄发。千里之行,始于足下,只要出发,就有希望到达终点。
成为高效能员工的必要性
从大学校园到社会的环境变化的不适应
对待人处事的方式不适应
对压力的承受不适应
时间性纪律性要求发生了很大变化
对薪酬的不适应
大学生就业后的心理感觉
理想与现实的落差较大
急于求成,遭受挫折后不能承受压力
围城思想严重,盲目感较强
实现从学生到优秀员工的六个转变
你即将面临的五大挑战
第二讲:职业化:成为高效能员工的第 一步
在每个行业里,都有很多出色的人才,他们之所以能成功,是因为他们比别人更努力、更智慧、更成熟。但是,重要的是,他们比一般人更加职业化!一个人仅仅专业化是不够的,只有职业化的人才能飞在别人前面,让人难以超越!
什么是职业化?
职业化的定义
职业化的三个层次
职业人的特点
人可以分为四种类型:
没人经营他:
别人经营他:
自我经营:
经营别人:
职业人的特点
两类人的比较
现代企业的四类人CAI
职业化的一个中心、三个基本点
职业化的一个中心
职业化的三个基本点
成为职业员工八项禁忌
对职业人的素质要求
第三讲:职场礼仪:职场成功的潜在资本
礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。礼仪有效地展示着一个人的学识教养、风度魅力与价值修养。礼仪是一种潜在资本,如果能够恰当地运用,人们就能取得丰硕的成就。
礼仪运用的五个原则
思考:你的出众气质取决于什么?
职场常用的基本礼仪
基本礼仪中的站姿/坐姿/走姿
与人同行的礼仪
落座的礼仪
与人乘车的礼仪
礼仪中敬语的使用
对长者的呼语:
请人批评称:
求人原谅称:
麻烦别人称:
求给方便称:
托人办事称:
赞人见解高明称:
冒昧地请求别人用:
挂在嘴边常用的话:
企业人士的工作礼仪:
与上司处好关系的原则
小组研讨:描述你心目中所期待的下属
看《亮剑》:“小心老子揍你!”
看《亮剑》:“新一团团长是李云龙”
第四讲:人际沟通:你在职场腾飞的翅膀
年轻人难免带着几分傲气,认为自己无所不能、所向披靡,其实不然,初入职场的新人还是个“婴儿”,正处在从爬到走的成长阶段。要知道,在职场获得成功,个人的文凭赋予给我们的能力只占成功因素的30%,良好的工作关系占70%!因此,我们要学会与人相处,要学会与人沟通,你的工作质量取决于你的沟通质量,你的沟通质量就是你的生活质量!
沟通的概念
沟通的定义
沟通的本质
沟通过程的原理模型
沟通的类型
根据信息载体的异同
思考:做完以上网络图,你有何感悟!
按照沟通方向不同
思考:一个职业人士成功的因素如果归结为沟通与能力,各占比重?
沟通能力测试
人际沟通中的五个原则
语言沟通的五个绝招
坚持正面待人处事
案例研究:打不开一拉罐的年轻人
......
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本课程名称: 成为更优秀的自己

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