优秀班组长

基层管理人员

课程大纲
◆班组长在企业管理中的作用
案例：班组长的职务描述优秀班组长◆班组长的管理现状和基本标准
讨论：班组长应具备的素质优秀班组长◆如何进行有效的班组计划管理
案例：怎样制订有效的班组目标
讨论：如何编制班组计划优秀班组长◆如何有效组织生产
1、做好班组流程管理
2、做好班组现场管理
现场管理的6S：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
3、做好班组人员管理（细分到以下管理技能的各章节）优秀班组长案例：海尔公司的6S管理、"OEC"管理
案例：丰田公司精益生产管理精髓优秀班组长◆班组长如何有效发挥影响力优秀班组长u如何培养团队合作精神
游戏：团队游戏优秀班组长u如何进行有效的沟通协调
情景1：你说我画
情景2：如何识别需求？
情景3：如何达成目标？
讨论：如何架构班组的沟通平台优秀班组长◆如何实施班组绩效管理
案例：班组及员工考评内容设计优秀班组长◆如何有效激励员工
目前企业激励方面存在的问题
案例：谁该受到激励优秀班组长◆如何成为下属的教练优秀班组长u班组长的自我管理
　　时间管理案例优秀班组长u班组长应具备的素质优秀班组长班组长的敬业精神优秀班组长如何培养积极的心态？
班组长要勇于承担责任
班组长的挫折管理
班组长的智商、情商、逆境商
变压力为动力
培养良好的心理素质
通过心理调整来提高自己的情商.优秀班组长
讲师介绍
姓名：吴老师　　　　　文化程度：湖南师范大学/企管专业/在职MBA
性别：女　　　　　　　 专业资格：国家注册审核员
职称：工程师、顾问师
职务：企业管理高级顾问师/企业管理培训师/CCAA国家注册审核员/ISO9000，ISO14000，OHSAS18000，QC080000，ISO22000，ISO13485，ICTI等认证高级咨询师
教育背景：
2007.12~　　　 中山大学在职MBA
1997.9~2000.7　湖南师范大学企业管理专业
主要工作经历：
ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、QC080000、ISO/TS16949职业顾问师、内审员培训讲师
上海赛瑞质量认证有限公司 审核员
深圳英达思企业管理咨询有限公司咨询师
广州西凯企业管理咨有限公司顾问师
东莞华佳电子副总经理
朝日集团品质部经理
诺基亚(东莞)有限公司品质工程师
专业特长：
——担任过企业高层管理职位，具有丰富的企业实际管理经验和能力；
——较好的沟通及协调能力，培训活泼幽默，课堂气氛活跃；
——工作细致、耐心，具有多体系整合的经验和灵活运用的能力；
——多年的管理体系辅导经验，能充分地将标准与企业实际相结合。

优秀班组长主要代表客户:
曾有数百家企业、多行业的成功培训和辅导经验：
石排协鑫纸品有限公司（蜂窝纸板、蜂窝纸芯）； 石排统益塑胶有限公司（塑胶板材）； 长安劲翔电子科技有限公司（电源连接器，ISO14001） ；金盾服装（东莞）厂（服装）；东莞国颖制衣有限公司（服装）；深圳康力森实业有限公司（音响器材，ISO 14001）； 步步高电子工业有限公司（DVD，管理培训）； 振翔电子厂（电源连接线,GP，ISO14000）； 旭进电镀厂（电镀）； 惠州顺祥纸托包装有限公司；广州蓝鸽实验室设备有限公司；广源塑胶制品厂；东莞瑞达音响有限公司；东莞成创塑胶五金有限公司；东莞峻宇五金色塑胶厂；东莞爱莉莎手袋厂；惠州南大环保有限公司；东莞有荣纸品厂；香港诺维有限公司；云南逸清堂集团；东莞光润家具股份有限公司； ………………