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计划、组织与管理：PDCA模式的实用指导

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课程大纲:

1.运用结果导向提升工作的产出和效能
■对于每项工作，清晰定义所需要达成的结果
■对于工作结果的衡量：效果和效率
■团队共同达成结果的核心技能
■目标管理的思路和方法
■PDCA的思路与方法

2. 有效计划及组织日常工作
■分析计划性差的原因
■从三个维度来提高计划性
■紧急重要性判断安排先后次序
■调配人财物资源以保证计划的顺利实施
■计划能力的实质

3. 核查及反馈工作的结果
■对于持续时间长的任务设定阶段性的核查点
■对工作结果进行客观全面的衡量和评估
■对差距进行定量和定性的分析
■向上下级反馈工作结果的技能要点
■基于检查和反馈的管理思维核心

4. 持续改进工作结果
■对照差距，分析原因
■明确改进的方向
■制定系统化纠偏的体系
■对于改进后的流程及方式实施标准化
■建立长期持续改进的制度

本课程名称： 计划、组织与管理：PDCA模式的实用指导

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