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课程大纲:
■公司的成败取决于
■您每天在销售什么
■客户对您的期望
■职业化与非职业化销售人员的比较
■您的七大任务和职业行为准则
■开发和管理我们的客户
■SWOT 分析：趋利避险，寻找机会
■竞争对手分析
■寻找我们理想的目标客户
■您如何理解产品
■把握客户的动机、需求和决策过程
2.运用您的沟通和谈判能力
■与客户沟通的技巧
■三个层次的沟通障碍
■有效地倾听、表达、提问
■理解事实-观点-情感
■与客户进行谈判的能力
■谈判目标
■谈判6步法
■谈判结果
■谈判中容易犯的十大错误
3.销售是一次旅行：6步法
■准备：拜访客户
■接触：4x20原则
■了解
■说服
■决定：识别客户的绿灯信号
■巩固：与客户的关系
4.在销售中前进
本课程名称： 职业销售技巧
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