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从技术走向管理-冯南石

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  • 开课时间:2018年03月23日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2018年03月24日 17:00 周六
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 冯南石
  • 课程编号:347061
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

从技术/业务能手转型到管理者。如公司人力资源、培训总监/经理、销售/研发/物流/技术/工程/产品经理、项目经理、工作性质从技术/业务型转变到管理型职位等。

课程收益:


掌握互联网时代组织管理的新特点

掌握互联网时代知识型员工的需求变化

了解管理人员的角色定位、使命愿景。

掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。

找到冲突管理的有效办法

找到指导和培育部属的有效方法。

掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧

掌握高效团队建设和管理的办法。

掌握如何解决团队问题的思路和方法。

找到提升互联网时代新领导力的方法

课程大纲:

从技术走向管理-冯南石课程介绍
一、原理篇 第一章、管理者的角色认知
管理的定义
管理者的三项关键任务
组织需要的三种能力技术能力、人际能力、概念能力
管理者的三承三启承上启下、承前启后、承点起面
组织的概念和原则
权变领导的原则案例研讨:信息对称带来管理者理念的更新案例研讨:建立大局观站在更高层面看待部门问题
案例研讨:管理的科学性、艺术性和实践性如何体现
第二章、从专业到管理的重定位
互联网时代知识型员工的六大特点
互联网时代专业人员与管理人员的六大思维模式区别
互联网时代从专业走向管理五大大关键动作
案例研讨:做正确的事VS正确的做事案例研讨:京东某团队主管的困惑
案例研讨:某500强公司如何培养骨干员工转型走向管理
案例研讨:其他部门提出各种“不合理”需求,怎么办
案例研讨:如何站在更高的层面看待自己的部门定位
二、
实践篇 第三章、管理者高效工作八步法 1.把握企业战略重点2.
确定部门/团队目标3.做好环境分析4.制定部门策略5.制定工作项目与进度计划6.协调匹配资源7.精细执行8.总结复盘体验项目:带领团队实现目标案例研讨:部门目标的制定原则
案例研讨:团队规范和流程建立及更改
(具体操作模板) 案例研讨:如何确保计划的有效执行
案例研讨:如何让计划更好的预测变化
案例研讨:竞争环境中如何保持组织高绩效
第四章:高效辅导和授权工作技巧
辅导下属1.什么样的员工需要辅导
2.OJT
(岗位辅导)五步法3.辅导下属的关键要点4.辅导下属的最佳时机5.
教练辅导4步法
有效授权的原则1.信任2.评价风险3.权责利对等4.授权与控制的平衡5.职能的重新定义
委派工作的七步法1.选定需要委派的工作2.选定能够胜任的人3.确定委派工作的时间、条件和方法4.制定一个确切的委派计划5.具体的委派工作交代6.定期检查下属的工作进展情况7.检查和评价委派工作系统
案例研讨:华为的技术/业务团队以师带徒机制实例案例研讨:教练辅导工具使用案例研讨:授权的误区案例研讨:腾讯某项目工作委派实例第五章:管理沟通
沟通的概念和过程
与上司沟通技巧
与平级沟通技巧
与下属沟通技巧
跨部门沟通技巧
处理冲突技巧案例研讨:如何与下属进行绩效沟通

案例研讨:上游部门给的需求信息经常变化,技术/业务部应该怎么办

案例研讨:如何与90后知识型员工沟通
案例研讨:如何与刺头员工沟通

案例研讨:BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来
三、提升篇 第六章:互联网时代新领导力
竞争环境下的对管理者提出新的挑战
系统思考和利益相关者的思想
情境领导的思想
互联网时代领导力提升的五个关键密码案例研讨:竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战,带来哪些新的机遇
案例研讨:技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面
本课程大纲可以点击下载

本课程名称: 从技术走向管理-冯南石

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