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工业品大客户营销模式转型:市场评估+项目制销售+销售流程

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  • 开课时间:2018/01/12 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/01/13 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 孙辉
  • 课程编号:347164
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

总经理、销售总监、区域销售经理、销售经理、高级销售代表、销售工程师、研发工程师、技术推广服务工程师、客户服务部经理(说明:由于项目制销售需要,建议公司以5-8人组成项目组方式参与效果最好)

课程收益:

1、让学员掌握营销模式的全新转型: 市析分析“三环模型”+项目制销售“六脉神剑” +销售流程的“天龙八部”
2、如何将华为复杂的“铁三角”转化为民企实用的“项目制”,快速提升销售业绩,实现营销模式的转型。

通过培训,学员由过去的个人单兵作战变为团队作战;
通过项目制的运作,可集中力量,“饱和式攻击”提升大客户的市场份额; 
通过客户开发 “天龙八部”准备地把握客户需求,使大部分开发项目能够按照预期的计划达成结果;
让业务员由过去的江湖式变成“江湖式+专业式”的销售高手。

课程大纲:

工业品大客户营销模式转型 ——市场评估 项目制销售 销售流程“天龙八部”课程介绍

第一部分工业品销售的现状与转型思路1、企业面临的销售困局;
2、我国工业品销售发展的历程;3、某大型集团销售现状调研分析;4、营销模式转型——聚焦客户的成功;5、全新销售模式与传统销售模式的区别;第二部分
全员营销管理——势在必行1、公司常见的“黑洞”;2、全员营销管理=全员+营销+销售;3、华为及京瓷的案例;4、全员营销的关键:理念+机制
第三部分
建立“三叉戟式”的营销体系1、营销的“三叉戟式”模型;2、营销与销售、市场的关系;3、营销的前台、中台、后台;4、营销中心的职责;5、市场部的职责。
第四部分
如何进行市场分析——三环模型1、如何进行市场分析
1.1三环模型,包括宏观、中观、微观2.2市场分析的“五看”:看环境、看对手、看客户、看自己、看机会;2.3三知模型——知己、知彼、知他;2、
看环境:PEST、五力分析;3、看对手:竞争对手分析;4、看客户:4.1大客户需求分析;4.2如何建立客户生态圈;4.3分析客户的需求与欲望$APPEALS5、看自己:销售对比、产品结构、应收帐款、客户结构、团队结构分析;6、看机会:5.1市场与产品分析矩阵;5.2 SWOT分析;5.3编写业务计划第五部分
大客户项目制攻关——“六脉神剑”1、
华为的“铁三角”;2、项目制开发客户的意义;3、项目制的“六脉神剑”1)、建立客户分级管理体系;2)、建立客户基础档案;2.1客户基础资料的重要性;2.2建立“客户基础资料档案十步法”3)、建立项目制架构;3.1客户关系的“乌龟模型”及“三横两纵”;3.2构建中小民企的“铁三角”、“铁四角”、“铁五角”……4)、建立项目制运作流程;5)、建立客户开发的“天龙八部”
(见第六部分介绍);6)、建立项目制的激励机制。第六部分
客户开发——“天龙八部”1、业务管控的最高境界;2、
客户开发的八个步骤——天龙八部;3、
八个步骤的九个层次——九阳真经;4、“天龙八部”的里程碑占比分析;5、“天龙八部”之一:初步拜访;6、拜访前的准备及分工;7、“天龙八部”之二:深度接触;8、深度接触的工作任务清单;9、
深度接触——客户关系发展路线图。第七部分项目制销售成功的两个关键1、一份特别“炫”的PPT。1.1公司介绍PPT的结构;1.2案例分享2、提供系统化解决方案;2.1三种客户价值主张;2.2客户系统经济学。
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本课程名称: 工业品大客户营销模式转型:市场评估+项目制销售+销售流程

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