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第一模块:培训师的角色和定位1.审视培训的意义学习的过程培训对学习过程的作用作为培训师的我,价值和意义何在?2.澄清培训师的角色和职责教导者还是协助者?学员思维:期待的培训师职责是什么?培训师思维:我需要实施的职责是什么?3.培训师的可信度建立培训师可信度建立的五要素建立初步的可信度-如何给人留下好印象语言-我所说的内容声音-我说的方式视觉-形体语言4.认知自己的培训风格测试自己的行为风格四种不同行为风格的特征如何了解别人的行为风格如何帮助不同行为风格的学员更好的学习
第二模块:成人学习的理论和应用1.学习中的大脑功能三个脑理论二合一的大脑信息加工理论遗忘曲线大脑功能的启示2.成人学习的特征和过程成人和未成年人的学习差异成人学习的特点如何促进成人学习3.成人学习的风格和策略三种学习的风格三种风格的不同策略4.加速学习流程加速学习循环加速学习的7个阶段
第三模块:有效计划和组织培训1.有效培训的基本流程培训流程四部曲需求分析计划设定过程控制有效性评估2.了解学员的现状和需求 背景了解课前了解学员需求了解3.培训准备工作的要点培训准备工作的意义课前准备-硬件课前准备-软件4.培训前一天和前一刻的准备培训开始的第一天培训开始前的那一刻
第四模块:培训过程的实施1.引入话题引入话题的作用怎样引入一个话题引导性提问2.启发、复述和澄清启发、复述和澄清的定义启发、复述和澄清的指导原则应用范例3.举例和类比举例和类比的定义举例和类比的重要性举例和类比应用练习4.丰富多彩的教学方法演讲课堂内演示小组讨论案例研究角色扮演游戏壁挂纸自我评量辅助资料脑力风暴个别辅导5.课堂上的培训有效性评价课前预习阅读内容回家作业技能练习背景音乐回顾Mind mapping
第五模块:管理学习环境1.课堂潜在问题的处置潜在问题的特征表现潜在问题的处置技巧如何应付难对付的学员2.为课堂管理而提问提问的类型提问的目的3.运用言辞鼓励倾听的技巧言辞激励训练言辞激励的场合言辞激励的作用
第六模块:课程设计1.课堂培训的过程设计知识类课程的过程设计技能类课程的过程设计态度类课程的过程设计2.现场技术的培训和跟踪技能训练之戴明环技能训练的操练和演示技能训练效果跟踪
第七模块:全程演练
第八模块:专业培训师必备技能1.培训师的技能武器2.培训师的自我修炼
本课程名称: 企业培训师培训TTT
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
掌握自己的授课风格;
了解成人学习的理论及其应用;
学会运用有效的授课方式呈现教学内容;
能灵活应对现场各种情况,赢得学员的信任;
能使用培训全流程管理使培训过程和结果受控。
课程大纲
第一模块:培训师的角色和定位
1.审视培训的意义
学习的过程
培训对学习过程的作用
作为培训师的我,价值和意义何在?
2.澄清培训师的角色和职责
教导者还是协助者?
学员思维:期待的培训师职责是什么?
培训师思维:我需要实施的职责是什么?
3.培训师的可信度建立
培训师可信度建立的五要素
建立初步的可信度-如何给人留下好印象
语言-我所说的内容
声音-我说的方式
视觉-形体语言
4.认知自己的培训风格
测试自己的行为风格
四种不同行为风格的特征
如何了解别人的行为风格
如何帮助不同行为风格的学员更好的学习
第二模块:成人学习的理论和应用
1.学习中的大脑功能
三个脑理论
二合一的大脑
信息加工理论
遗忘曲线
大脑功能的启示
2.成人学习的特征和过程
成人和未成年人的学习差异
成人学习的特点
如何促进成人学习
3.成人学习的风格和策略
三种学习的风格
三种风格的不同策略
4.加速学习流程
加速学习循环
加速学习的7个阶段
第三模块:有效计划和组织培训
1.有效培训的基本流程
培训流程四部曲
需求分析
计划设定
过程控制
有效性评估
2.了解学员的现状和需求
背景了解
课前了解
学员需求了解
3.培训准备工作的要点
培训准备工作的意义
课前准备-硬件
课前准备-软件
4.培训前一天和前一刻的准备
培训开始的第一天
培训开始前的那一刻
第四模块:培训过程的实施
1.引入话题
引入话题的作用
怎样引入一个话题
引导性提问
2.启发、复述和澄清
启发、复述和澄清的定义
启发、复述和澄清的指导原则
应用范例
3.举例和类比
举例和类比的定义
举例和类比的重要性
举例和类比
应用练习
4.丰富多彩的教学方法
演讲
课堂内演示
小组讨论
案例研究
角色扮演
游戏
壁挂纸
自我评量
辅助资料
脑力风暴
个别辅导
5.课堂上的培训有效性评价
课前预习
阅读内容
回家作业
技能练习
背景音乐回顾
Mind mapping
第五模块:管理学习环境
1.课堂潜在问题的处置
潜在问题的特征表现
潜在问题的处置技巧
如何应付难对付的学员
2.为课堂管理而提问
提问的类型
提问的目的
3.运用言辞鼓励
倾听的技巧
言辞激励训练
言辞激励的场合
言辞激励的作用
第六模块:课程设计
1.课堂培训的过程设计
知识类课程的过程设计
技能类课程的过程设计
态度类课程的过程设计
2.现场技术的培训和跟踪
技能训练之戴明环
技能训练的操练和演示
技能训练效果跟踪
第七模块:全程演练
第八模块:专业培训师必备技能
1.培训师的技能武器
2.培训师的自我修炼
本课程名称: 企业培训师培训TTT
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