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引领变革:组织变化期间如何管理和激励员工?

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  • 开课时间:2018年04月18日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2018年04月19日 17:00 周四
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 领域专家
  • 课程编号:351806
  • 课程分类:战略管理
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培训受众:

想要学习 提升的人

课程收益:

1. 了解变革中的员工心理现象和规律,使经理人能够正确评估和看待变革中的风险;
2. 运用心理引导技术帮助员工面对变革和适应变革,避免陷入否定和害怕;
3. 在变革的不同时期运用不同的心理技术,帮助员工顺利过渡到下一阶段;
4. 启动团队正能量,激发勇气和斗志和促进团队拥抱变化、拥抱明天。

课程大纲:

日期

时间

模块

具体模块

第一天

上午

破冰和开场

l 使学员快速和全身心投入到课程中来

l 管理者在变革管理中时常遇到的失败与困惑

l 管理者常见的典型管理误区和原因分析

l 概述员工在变革中的心理变化规律曲线

l 从管理者的角度,谈对于本次课程的重点期待?

变革前期

l 当组织将调整的具体的方案还没有出台时:

F “小道消息”满天飞,怎么办?

F 员工常见的心理防御以及应对策略

F 如何应对员工脑中的许多问号?

F 变革前期管理中的常见错误方式

F 变革前期的“管理、沟通-----行动指南”

下午

变革中期

l 当公司宣布调整方案的具体细则方案后:

F 常见员工的四种“心理应对策略”

F 员工的典型心理现象分析:空白心理/完形心理/从众心理/博弈心理

F 典型案例情景演习与讨论

F 变革中期的“管理、沟通-----行动指南”

第二天

上午

 变革中期

l 当公司宣布调整人员的名单后:

F 如何做好转岗或离职的员工做面谈?

F 常见员工的负面情绪与行为反应

F 常见员工的情绪状态以及疏导技巧

F 沟通中的正向引导技术

F 员工危险信号的识别

F 典型案例情景演练与讨论

F 自我情绪的觉察及情绪平复技巧

下午

 变革后期

l 当公司组织的调整已经执行后:

F 如何应对留下来员工的“幸存者综合症”?

F 在应对变化中“人的适应心理活动规律”

F 评估和辨识员工的“不同心理类型”情况

F 如何应对和帮助“不同心理类型”的员工去面对变化?

F 典型案例情景演习与讨论

在实际管理中的具体应用

l 实际案例练习

l 每组展示成果

l 学员-讲师点评

回顾和总结

l 总结培训的收获,制定行动计划


本课程名称: 引领变革:组织变化期间如何管理和激励员工?

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