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TTT培训讲解能力训练

主打课程
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  • 开课时间:2018年09月15日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2018年09月16日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 明小兵
  • 课程编号:357421
  • 课程分类:培训发展
  •  
  • 收藏 人气:51
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培训受众:

培训经验较少,希望接受系统培训的企业内部兼职讲师

课程收益:

心态:理解有效招聘与面试的意义,明确人才招聘与面试的关键因素。
技能:学会运用有效的职位描述界定需要,掌握成功面试的流程和关键技巧,学会通过有效提问得
到想要了解的信息,建立对一些招聘疑难问题的应对策略。
应用:提高面试的效率,节约招聘成本,帮助企业找到最合适的优秀人才,树立良好企业形象。

课程大纲:

本课程提供实用的方法、工具和技巧,帮助业务骨干及团队管理者突破培训障碍,减少自我摸索的时间,运用互动式教学方法,让大家快速掌握培训讲解与互动的技能。

 

你是否碰到了下列的问题:                                                         

-- 在业务上是高手,对工作内容非常熟悉,但不善于表达,培训讲解平淡无奇,枯燥乏味。

-- 说话的逻辑性不强,不了解如何在较短的时间讲清楚重点,逻辑清晰地讲解说明。

-- 如何将经验心得、实践成果等快速地整理成有条理的培训材料,没有流程方法。

-- 面对大领导在场或人数较多的场合,发言有紧张感,有去尝试克服,但未找到适合的方法。

-- 不会作引导、不会讲故事,不知道如何在讲解中实现承上启下。

-- 自己讲得口干舌燥,听课人员觉得在照念PPT,大家互动参与度较低,培训效果不理想。

 

此课程帮助学员达成以下目标:                                                               

-- 树立正确的培训理念;

-- 克服公众表达障碍,能够从容地作讲解说明;

-- 提高讲解的条理性、能够清晰的表达;

-- 掌握几种基本的互动技巧,提升听课人员的参与度。

 

目标与主要学习内容:                                                             

目标

主要内容

ž 树立正确的培训理念

ž 学会快速组织培训材料

ž 讲师价值、成人学习偏好、培训过程

ž 用4步流程对培训内容搭建框架结构

ž 大方自信地讲解与分享

ž 提高培训讲解的逻辑性、条理性

ž 5种情景状况分析、消除紧张的方法

ž 常见的几种培训开场方式

ž 表达的逻辑(模型、工具)、串联思想

ž 实现条理清晰地讲解

ž 运用肢体语言加强培训讲解效果

ž 实战练习1:培训讲解能力训练

ž 肢体语言的运用

ž 掌握几种常用的培训互动技巧

ž 几种常用的培训互动手段

ž 实战练习2:互动能力训练

 

课纲大纲:                                                                      

第一部分:内部讲师的角色与特点

-- 员工培训,如何避免做无用功?

-- 内部讲师教练的使命、价值、乐趣

-- 成人学员的学习特点和偏好

-- 了解培训的实施过程

 

第二部分:培训材料的组织

从实际的业务问题出发而不是从内容出发来开发课程,为了解决他们的实际问题,他们需要学习哪些内容?如何对这些内容快速地形成结构化的课件?

  Setp 1:  学习需求分析、共识培训目的

  Setp 2:  主题的确定、素材包的组成

  Setp 3:  几种常用的框架结构介绍

  Setp 4: PPT格式:字体、对齐、颜色的原则

 

第三部分:克服怯场

状况:大领导出现在培训现场、听众特别多,有的时候还要面向对客户、经销商作讲解;担心没那么

多内容讲、担心讲错了、担心别人提的问题应付不了、担心口才不好等,总之担心讲砸了不好交差。

-- 情绪紧张的表现特征与影响

-- 产生紧张情绪的原因分析

-- 几种常见的情景状况

-- 不同情景的紧张怯场应对方法

 

第四部分:开场、承上启下、结尾

如何在开场时,吸引住听众的注意力,确保听众人到心到,让听课对象感到你主导的培训:

有用—有趣—有料。如何在一个内容模块结束时更好地归纳要点,让听众记得住,课程结束时,如何

知道听众的掌握程度?

-- 做好开场导入的重要性

-- 确保开场精彩的两个关键要素

* 如何让你的培训对象认可本次培训将产生的价值收益

* 如何让你的培训对象快速集中注意力

-- 几种常用的开场方式

-- 承上启下

-- 课程结束收尾技法

 

第五部分:表达的逻辑

当需要向企业负责人、高管、客户作专题汇报或讲解说明时、当需要对下级或平级作培训讲解时,

你需要在较短的时间内讲清楚重点,逻辑清晰地讲解说明。

如何让你的培训讲解做到结构化、清晰化,让听众觉得你的培训讲解:有条理、有道理、针对性强。

是本模块的学习任务。

-- 认识清晰表达对工作的重要性

-- 表达逻辑的基本原则与应用

* 先重要,后次要

* 先总结,后具体

* 先框架,后细节

* 先结论,后原因

* 先结果,后过程

* 先论点,后论据

-- 运用金字塔架构优化你的表达思路

-- 加强理解的五种手段

比喻 事例 图表 数据 对比

-- 如何用较短的时间讲清楚一个业务问题

 

第六部分:表达的感染力

在相对正式的公众表达的场合(例如:公司多个部门的多位同事听课,你是公司的中高层管理人员,

或你是业务骨干,由你上台去作培训讲解时),需要你有意识地运用肢体手势、控制声音来增强表达

的感染力,增加语言的生动性,以来确保表达效果。

-- 控制声音

* 语速 语调 语气 语速 停顿

-- 运用身姿与手势

* 不妥的身姿行为习惯

* 手势:数字类 指示类 沟通类 邀请类

* 如何运用手势语言增加表达的感染力

 

第七部分:培训的互动技巧

对于培训经验较少的讲师,如何有效组织互动,如何营造氛围,普遍感到有心无力;例如:做游戏时

大伙儿兴高采烈的,游戏一结束又冷下来了;抛出了问题,大家回答的积级性也不高。案例讨论,有

的同事很积极讨论,有的同事不发言不参与。

学会运用互动技巧,增加听众的兴趣、参与、思考,是本模块的学习任务。

-- 提问技巧

* 如何避免抛了问题,台下无人回应;

* 如何综合运用开放式提问封闭式提问,启发听课对象参与思考

* 如何运用提问产生的压力,控制现场秩序

-- 案例分析

* 案例故事化呈现

* 案例图表化呈现

* 如何作引导

-- 小组研讨

* 组织小组研讨的步骤

* 如何管控研讨过程,避免有的小组讨论很热烈,有的小组不响应

-- 角色扮演

* 扮演前讲师要交代的信息

* 扮演中的核心信息的记录

* 扮演后的分析环节与结论

-- 游戏

* 企业培训团队游戏的类别

* 常用小游戏(无需道具)的现场演示

 

第八部分:现场应变

简要介绍培训过程中常见的问题点,讲解如何预防该问题的发生,介绍解决办法。

-- 问题、异议的处理原则

-- 培训现场气氛沉闷的应对办法

 

 

 

讲师介绍                                                                        

        明小兵

著名管理咨询专家

中国TTT十大讲师之一

国家高级注册职业培训师

* IAPC国际注册企业教练(RCC

* 2015年荣获中华讲师网评选为中国十佳金牌培训师

多家知名培训咨询机构特聘讲师

 早期服务于高校、电子、通信、化工等行业,先后历任高校讲师、HR经理、总监、管理顾问等职务,世界500强管理背景,主要擅长于人力资源及团队管理技能类课程的培训咨询,常年在北上广深巡回开讲公开课,近几年来为多家上市企业、银行、电信等提供了内训服务。鞭辟入里的见解,互动启发式的培训模式,获到了全国广大学员的认可,培训满意度90分以上。部分企业重复聘请明小兵到企业培训。 

授课风格:

培训互动性强、有亲和力,善于使用形象化语言解说,表达清晰生动。

主讲课程:

人力资源:《TTT内部讲师培训 》(初级中级高级) A+面试官》

管理技能:《从专业骨干走向管理》《人员管理与激励》《打造高绩效团队》


服务客户:美的、松下电器、蓝凌软件、北大方正、百富计算机、诺亚舟、苏州维信电子、虹软科技、信威通讯、康拓普、记忆集团、航天科工、研祥集团、用友软件、晨星软件、张江高科、三维通信、东信网络、珠江桥生物科技、意天发科技、法国合生缘、迈瑞医疗、康美药业、亚源科技、融创天下、格力电器、方太电器、国润电器、苏泊尔集团、华润涂料、绿源电动车、虎彩印刷、深南电路、伊利、蒙牛、达能益力、嘉吉粮油、顺电、广百集团、海航家润多超市、红蜻蜓集团、义乌小商品集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、三一重工、华泰重工等。

培训师介绍:

 
著名实战派TTT讲师
国家高级注册职业培训师
企业培训管理专家
中国TTT十大培训师之一
国际职业培训协会授权培训师
时代光华、益策、中华讲师网、广东培训网等多家机构特聘讲师
某知名外资企业管理背景,曾先后任高校教师、企业内训师、管理咨询公司首席讲师等职务;8年以上授课经验积淀,形成了语言幽默风趣、内容易记易用、互动性强的授课特点;专注于TTT培训师成长进阶训练。应用多年的培训经验,帮助企业内部专职、兼职培训师快速提升授课表达及课程开发能力,助力于企业造血循环。2013年度每场培训的评分均为90分以上。企业返聘率高,部分集团公司多次回购。


培训特长:

本课程名称: TTT培训讲解能力训练

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