采购流程优化及供应商评估与管理

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｛课程背景｝
时至2016，采购职业经理人应具备哪些能力和素质？采购流程管理应该选用全责制还是分段制？供应商作假，采购方应该如何防范？采购方与供应商应该建立什么样的职业关系？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？评估新供应商时的难度和挑战有哪些？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？

｛课程收益｝
? 供应商管理的挑战有哪些？
? 如何优化采购运作流程？
? 如何做好供应商的分类管理？
? 如何做好供应市场的调查?
? 如何选对我们的采购对象？
? 如何评估新供应商？
? 如何防范合同的纠纷？
? 如何做好供应商的日常管理？
? 如何评估现行供应商？

｛主要适宜对象｝
高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人

｛课程大纲｝
第一讲：供应商管理的挑战有哪些？
? 供应商参假出事，采购方有无责任
? 家丑怎么会曝光
? 如何提升我们的采购能力及操守？
? 什么样的人适合做采购？
? 如何使采购人员具有良好的操守？
? 如何实施采购轮岗制度
? 做好轮岗制度的前提
? 完善的采购制度体系
? 外资与民企相互学习些什么？

第二讲：如何优化采购运作流程？
? 采购管理的功能流程是什么？
? 确定采购要求的标准依据是什么
? 零售业的确定采购要求
? 零售业确定采购要求是指：
? 进货品种越多越好还是不要太多好
? 门店应该引进何种新品
? 寻找供应商时的注意事项
? 砍价与评估供应商的先后关系
? 如何做到性价比最高
? 砍价的方式
? 采购计划包含哪些内容
? 付款工作的主要内容
? 影响采购运作流程的因素有哪些？
? 什么是全责制与分段制
? 全责制与分段制的优缺点
? 老板式采购模式的利与弊
? 采购运作流程不合理的后果
? 如何做好采购运作流程的优化
? 如何将公司现行的采购运作画成流程图
? 第二步：调整流程中不合理的部分
? 第三步：调整采购岗位的设置
? 什么是聘任制专业职称评级制度
? 制造业采购岗位设置的基本模式
? 设定现金（紧急）采购员的意义
? 第四步：更新岗位职责说明书
? 《岗位职责说明书》应包括哪些内容
? 采购人员的职责分配

第三讲：如何做好供应商的分类管理？
? 采购管理有几大类别？
? 原材料、运作性采购物品如何分类
? 采购物品分类的作用是什么？
? 分散采购好还是集中采购好？
? 同一物品的单一与多家策略
? 经销商是多好还是少好？
? 为什么要用经销商？
? 哪种物品应经销商综合化
? 集中采购的优缺点
? 买卖关系的类别
? 两类关系的采购策略区别？
? 买卖关系的确定
? 如何降低各类物品的采购成本
? 服务性供应商的分类意义是什么
? 采购物品分类的关键难度是什么
? 什么是Pareto(帕累托)分类法
? 如何进行帕累托分类？
? 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
? 第二步：计算每一物品占总体的百分率
? 第三步：计算每一物品的累积百分率
? 造成采购风险的因素有哪些？
? 不同供应市场的采购风险分析
? 不同采购类型的分类区别
? 商贸性采购的物品如何分类
? 商贸采购的战略定位
? 五类商品的采购要求
? 找厂家好还是中间商好
? 商贸采购的买卖关系确定
? 如何提高获利性

第四讲：如何做好供应市场的调查？
? 供应产品如何分类
? 如何了解供应市场的大与小
? 造成生产难度的因素有哪些？
? 产品供应的地域性特征
? 生产供应厂家的数量及部分名录
? 众多供应商，我选谁？
? 行业及企业的生命周期阶段
? 行业政策与法规的影响
? 供应市场竞争的特点？
? 营销模式
? 供应链特性
? 原材料供应的特点
? 供应价格变化的影响因素
? 物价指标的类别
? 什么是CPI指标？
? 什么是PPI？
? 什么是PMI？
? 如何获取供应市场的信息？

第五讲：如何选对我们的采购对象？
? 供应商表现的分类
? 如何减少傲慢型供应商
? 工业品营销与消费品营销的区别
? 供应商的客户分类
? 供应商为何会报不同的价？
? 我们应该如何选择供应商?
? 如何减少尴尬型供应商
? 如何选择恰当的供应商生产类型
? 培养供应商与开发新供应商的比较
? 开发新供应商的原则
? 先看能力还是先看态度
? 供应商开发的三步曲

第六讲：如何评估新供应商？
? 新供应商评估的五大步骤
? 第一步：供应商评估的四大内容
? 不同类型供应商的评价侧重点
? 产品的现状
? 产品的性能与质量
? 什么是供应商的质量水平
? 如何评估供应商的保障能力？
? 管理认证的意义
? 培训评估为什么重要
? 供应商的采购管理
? 设备管理
? 供应商的内部监测与改进
? 供应商的实力？
? 评估实力的依据
? 如何评估供应商的愿望
? 不同生产类型供应商的评估重点
? 服务性供应商的特点
? 服务性供应商的评估指标
? 生产外包供应商（经销商）的评估
? 第二步:应该问谁？
? 第三步：怎么问？
? 调查问卷设计的注意事项
? 问题设计的形式
? 第四步：如何给供应商的现状打分？
? 如何制定打分的标准
? 如何计算打分的结果
? 为什么要进行权重性计算
? 评估指标的权重分析
? 如何分析调研结果？
? 新供应商是否合格的评判标准
? 第五步：新供应商评估审批表的填报
? 为什么要填报新供应商评估审批表
? 新供应商评估审批表模版
? 什么是供应商的认证？

第七讲：如何防范合同的纠纷？
? 为什么会产生合同纠纷？
? 案例一
? 口头协议有效吗?
? 案例二
? 不同合同类型的纠纷
? 案例三
? 合同法的四项基本原则
? 案例四
? 要约与要约邀请
? 案例五
? 签了字的合同可以改吗?
? 价格经常波动的材料如何定价
? 合同定价模式
? 国际合同与国内合同的区别

第八讲：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
? 区别对待，分类管理
? 合作型供应商的产生原因
? 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？
? 如何与领导选定的供应商相处
? 如何与感情好，但能力较差的供应商相处
第二节：采购订单的跟踪管理
? 实物采购订货的工作流程
? 制定采购订单时的考虑要素
? 如何确保供应商及时收到订单
? 如何跟单
? 如何把好入仓验收关
? 为什么抽样方法很重要？
? 抽样的三类方法
? 如何抽样？
? 如何取样？
? 我方挑着用的后果
? 为什么会不得不收？
? 工厂原材料的库存策略
? 商贸产品的库存策略
? 如何跟踪服务商的服务
第三节：供应商的风险管理
? 什么是供应商的风险管理？
? 如何做好供应商的风险管理？
? 第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
第二步：各种原因的排序性分析
? 第三步：一旦发生怎么办？

第九讲：如何做好采购管理的绩效评估？
第一节：如何有效评估供应商的
? 为什么要建立现用供应商的评估体系
? 新供应商评估与现行供应商评估的区别？
? 现行供应商的评估的原则
? 供应商表现的考评指标
? 质量指标
? 如何评估服务商的服务质量
? 供应指标
? 经济指标
? 零售型供货商的经济指标
? 服务指标
? 供应商表现的评估频率
? 建立供应商电子档案库的注意事项
? 为什么要建立供应商电子档案库
? 如何建立合格供应商电子档案
? 如何判断供应商表现的好与坏
? 与它的同行比较（SWOT分析法）
? 好供应商的奖励
? 表现不佳的供应商？
第二节：如何做好采购人员的绩效评估
? 评价采购人员工作表现的三大方面
? 有无违反公司规定的行为
? 如何建立采购节约奖制度

｛讲师介绍｝
张仲豪老师毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派高级职业经理人。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派管理与咨询专家。
张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。