金牌班组长领导能力提升公开课_公开课

课程大纲

课程大纲Syllabus

领导能力提升培训班

课程价值：
1.使班组长了解自己的角色定位
2.班组长了解自己的工作范围
3.班组长了解领导对自己的期望
4.班组长了解下属对自己的期望
5.班组长了解什么是人性化管理
6.班组长如何进行组织管理
7.班组长如何制定工作计划
8.班组长如何处理岗位接口
9.班组长如何执行制度
10.班组长如何对待员工请示问题的处理
11.班组长如何把合适的人放到合适的岗位
12.班组长如何与上级和下属进行沟通
13.班组长如何准确行使权力
14.班组长如何准确表扬和批评员工

课程大纲
第一讲：班组长的地位和使命
1.班组管理的概念
2.班组长的地位
3.班组长的使命
4.班组长的重要作用
5.班组长的具体职责

第二讲：角色认知能力
1.班组长管理水平现状
2.角色认知的三个层面
3.班组长的成就动机
4.班组长的技能要求

第三讲：计划管理能力
1.制定计划的五步曲
2.如何拟定计划
3.制定计划三项选择
4.计划实施的浴盆曲线规律
5.确立目标的SMART法则
6.如何拟定计划
7.制定计划的三项选择
8.计划实施的浴盆曲线规律
9.岗位之间接口处理
10.班组台帐的种类
11.设备稼动率统计表
12.执行制度的炉火效应

第四讲：团队领导能力
1.请示问题的决定技巧
2.用人3法则
3.如何了解员工的个性差异
4.如何了解团队的群体心里
5.三大机制掌控群体心里
6.沟通从欣赏开始

第五讲：团队问题处理能力
1.班组长如何用好手中的权利
2.班组长的四种管理方式
3.如何对员工授权
4.表扬与批评的艺术

张老师介绍：
惠普质量管理学院高级顾问；丰田精益管理专职咨询顾问；丰田工程技术株式会社研修顾问；上海市中小企业协会合作顾问；杭州市企业转型升级咨询顾问；国际职业训练协会认证教练；上海市注册管理咨询师；上海大学MBA
工作经历：曾任上海英业达集团生产课长；昆山华新电子集团厂长，负责精益生产项目培训与推进，精益生产培训（VSM,IE,PMC，SMED,5S与目视化，标准作业，生产线布局等），生产现场管理与效率提升，生产计划物料控制，物流仓储管理，

领导能力提升培训班

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