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经验萃取与复盘内化

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  • 开课时间：2019/07/19 09:00 已结束
  • 结束时间：2019/07/20 17:00
  • 开课地点：厦门市
  • 授课讲师： 专家
  • 课程编号：373557
  • 课程分类：领导力
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课程大纲:

课程收获

1、学会厘清知识萃取和经验萃取的区别；

2、学会知识萃取和经验萃取的方法，并能在日后工作中实际应用；

3、学会应用复盘技术完成最佳萃取，并实现改进与迭代。


课程特色

1、采用讲授、沙盘演练、点评等多种教学方法结合授课；

2、传授讲师经验萃取的方法、工具和CRSRMP模型。

课程特色

一、经验萃取对组织的价值

1、萃取的价值及意义

2、萃取与回顾的区别

二、经验萃取前的五个确定

1、方向的确定

2、主题的确定

（1）度量值原则

（2）主题描述

3、人选的确定

（1）人选的要求

（2）不同角色的职责说明

4、受众的确定

（1）3W原则

（2）岗位及岗龄

5、目标的确定

（1）复制与传承价值

（2）改进与提升价值

三、经验萃取的流程及实操

1、经验萃取的基本原则

（1）情境还原

（2）自我觉察

2、关键要素提炼

（1）关键点

（2）风险点

（3）限制条件

四、复盘分析与二次萃取

1、复盘分析的四要素

（1）案例的完整编写

（2）案例的教学应用

2、复盘中的关键内容激发迭代

（1）问题机会轮工具运用

（2）思维云盘工具运用

3、复盘后的二次萃取及提炼

五、萃取成果转化及应用

1、萃取成果之四化

（1）流程化

（2）工具化

（3）模型化

（4）案例化

2、完整编写及制版



本课程名称： 经验萃取与复盘内化

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