向华为学习——非人力资源经理的人力资源管理

William魏

企业大学建设和人才发展管理专家?

华为全球资源中心人才学院院长

药明康德干部管理学院院长

九牧商学院院长

中兴通讯学院高级培训总监

多家知名企业人才发展咨询顾问

15年企业大学和人才发展实践经验，曾任职华为公司、药明康德、九牧、中兴等多家世界500强企业或行业领军企业，担任企业大学校长或负责人。其中华为大学工作时间9年，设计并运营了很多公司级人才发展项目，并主导了华为第一个海外学院的建设，为华为全球化的成功奠定了扎实的人才基础。

魏老师在人才发展项目设计、运营、课程开发、培训授课等方面有着丰富的实战经验，在华为期间，魏老师负责的人才发展项目覆盖了领导力、项目管理、营销、企业文化、专业技术等多个领域，为华为输送了成千上万上下同欲、能打硬仗的干部及员工。在华为全球化的过程中，魏老师远赴海外，为华为创建了第一所海外大学，大学以英语为语言向全球的管理干部和员工提供人才发展服务，在华为全球化的过程中起到了举重轻重的作用。

魏老师扎实的理论功底和授课经验，来自于他10多年的企业人才发展实践。除了华为，魏老师为中兴、药明康德、九牧等行业领先公司创建了以业绩为导向、并且面向企业未来发展的企业大学，为这些企业打造了一支能干善干、高效执行的铁军队伍。

魏老师还担任国内众多知名企业的咨询顾问、名誉教授等，魏老师培训和辅导的客户超过200家，遍布中国大江南北，远至新疆伊犁的客户也邀请魏老师帮其建设企业大学，为企业培养未来生力军。

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一、人才评估是人才管理工作的基础

案例：某员工的人才评估

人才评估的核心要素：核心价值观、专业资格、绩效、能力

二、人才评估的方法

人才评估的具体场景

典型场景和评估要素

日常工作中的持续考察

三、人才的培养和发展

学习发展的理念和导向

主管在人才发展上的关注点

如何进行人才梯队发展

如何对人才进行上岗管理

如何对人才进行在岗发展

人才培养方案的设计模型和工具

如何对人才培养结果进行评估

四、制定团队目标KPI和员工PBC

制定团队目标的三个原则——KCC

制定团队目标的步骤

向上对齐

团队参与

向下分解

将目标落实为行动计划

持续追踪计划的执行情况

及时刷新团队目标

五、员工绩效和PBC管理

员工绩效管理的关键要素

到底什么是绩效

绩效管理的四环节

绩效目标制定与沟通

日常绩效反馈与辅导

绩效评价

绩效结果反馈和沟通

六、人才的激励

主管在人才激励中的作用

激励保留要符合导向、关注感知、善用资源

公司的激励导向

了解员工的感知和需求

物质激励的基础

案例：高绩效员工调薪

调薪要点和基本步骤

关注非物质激励

哪些因素最影响员工感知

七、人才保留

人才保留风险评估

做好保留的三道防线

当员工离职时，你该怎么做

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