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基于平衡计分卡的战略绩效管理

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  • 开课时间:2019/04/11 09:00 已结束
  • 结束时间:2019/04/12 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 邵老师
  • 课程编号:383392
  • 课程分类:人力资源
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课程大纲:

课程详情

第一模块:从愿景到战略

■公司的愿景和战略目标

■对公司的战略进行定位(四种战略解读)

■对公司执行战略的绩效文化进行诊断

■案例分析(法瑞特-建立战略目标共享家园)

第二模块:战略绩效管理三步法

■不能衡量,就不能管理如何将企业战略转化

■为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级

■战略基本框架

■平衡计分卡与战略实施

■战略绩效管理三步法

■根据四个层面的战略主题绘制战略地图

■将战略主题分解成KPI

■为KPI制定行动方案及执行的跟踪反馈

第三模块:战略地图构建

■战略地图-四个层面的因果关系整合

■案例分析与讨论

■实操演练与本企业战略地图绘制

第四模块:将战略主题分解成KPI

■从客户价值主张到战略主题目标到KPI指标

■价值创造流程

■运营管理流程及KPI指标

■客户管理流程及KPI指标

■创新流程及KPI指标

实操演练:根据本企业的战略主题推导出战略目标,为2-3层的战略目标设定KPI指标

■使无形资产与公司战略保持一致人力资本准备度

■确定战略工作群主

■构建能力图解

■评估人力资本准备度

案例分析与实操演练

第五模块:从KPI到行动计划分解

■制定行动计划的A-SMART原则

■制定关键行动计划的要素定义

课堂演练:根据KPI制定《行动计划表》

讲师介绍

邵老师,资深讲师。



首都师范大学语言文学硕士、上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院EMBA

高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员,从事职业引导师3年

3年大学讲师,15年外企人力资源管理工作经验

曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监

擅长领域

组织结构与职位职级体系搭建;岗位分析与职位说明书编写、招聘实战训练;战略性绩效管理体系建立;

引导在团队管理、培训、解决问题工作坊中的应用;企业并购后的人力资源整合

服务客户

汽车与交通业:上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、东风汽车、长安福特马自达、春秋航空、德尔福派克电气系统有限公司、德特威勒密封技术(安徽)有限公司、马勒发动机(南京)公司、麦格纳(太仓)汽车科技有限公司、

医药行业:罗氏制药、上海信谊药业、重庆和平药业、东北制药、哈药集团、国瑞药业、上海海虹、上海海利生物

食品业:蒙牛乳业、农夫山泉、真功夫、金健米业、今麦郎、日本味之素、云南嘉华食品、安徽古南丰酒业

电子与化工业:联合利华、中海油、四创电子(中国雷达第一股)、日本资生堂、新加坡上市公司天合石油、日本住矿电子、日本三大雅精细化学、山东滨化股份

其他制造与零售业:泰国正大集团、贵州西牛王(东风股份)、小原(上海)有限公司、德力股份、诚志股份、香港上市公司利郎集团、鸿盛数码、徐矿集团、神华准能集团、日本富士电机、晶澳太阳能、红星美凯龙

政府与事业单位: 武汉邮政、云南省交通规划设计院、四川省路桥大桥公司、上海奉贤巴士公交总公司、杭州萧山巴士公交公司、上海市科委、上海市总工会、同济大学、上海财经大学、华东政法大学、上海外商投资企业协会


本课程名称: 基于平衡计分卡的战略绩效管理

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