领导者的公众演讲表达

2.管理者公众演讲五大障碍

■心理心态障碍

■思路结构障碍

■表达演绎障碍

■互动控场障碍

■辅助要素障碍

3.管理者公众演讲五层能力（5P）

■心（Psychology）心理心态能力

■讲（Point）内容思维能力

■演（Perform）表达演绎能力

■动（Participate）互动控场能力

■场（Place）全场配合能力

案例公众演讲五大障碍实例

演练公众演讲能力评测、百家讲坛主题

二、气吞山河管理者公众演讲的心态力

1.公众演讲的积极心态

■公众演讲的三级心态

■公众演讲心态快速调整法

2.公众演讲的化解紧张

■演讲紧张的三层原因

■化解演讲紧张的四类方法

■四种放松训练法

■两种增大把握法

■两种降低期望法

■三种暴露练习法

案例TED演讲案例、现场紧张实例展示

工具演讲心态调整工具、演讲紧张克服工具

演练心态调整练习、克服紧张练习

三、行云流水管理者公众演讲的思维力

1.公众演讲的内容和思路

■带领听众从A到B

■公众演讲内容设计六步法

2.第一步：定目标

■公众演讲的三类目标

■公众演讲目标的检查方法

■将目标翻译给听众

■核心目标的口号化

3.第二步：析听众

■典型客户提取

■客户的立场和现状分析

■客户的需求和驱动分析

■客户的疑虑和抗拒分析

4.第三步：写结构

■公众演讲设计三要素

■有点六个考虑要素

■有结构七类严谨结构

■有支撑六类强力支撑

5.第四步：加头尾

■公众演讲的开头三类高吸引力开头

■公众演讲的结尾两步高号召力结尾

6.第五步：做提纲

■四类演讲提示方法

■三类公众演讲提纲

■公众演讲地图制作方法

7.第六步：口语化

■口语化的两大目的

■如何把结构讲得更清晰？

■如何把内容讲得更易懂？

8.管理者常用公众演讲场景结构

■场景一，向上汇报：展示成绩，赢得支持。

■场景二，团队激励：穿透任务，赢得人心。

■场景三，会议发言：传播观点，扩大影响。

■场景四，营销推广：推广产品，赢得市场。

■场景五，各类路演：展示优势，赢得资源。

■场景六，招商订货：获取同盟，赢得订单。

■场景七，活动庆典：展示魅力，赢得赞美。

■场景八，竞选竞聘：展示能力，赢得位置。

■场景九，媒体发言：宣导理念，传播品牌。

案例iPhone发布会演讲内容分析、小贩推销演讲内容分析

工具听众画像板、公众演讲万能路线图

演练电梯演讲、5分钟演讲路线图设计

四、震撼人心管理者公众演讲的表现力

1.公众演讲的登台演绎

■打动听众的73855定律

2.公众演讲登场、退场的方法

■登场技巧

■退场技巧

3.公众演讲语言表达的六种武器

■措辞迅速接地气

■修辞最深入浅出

■故事好糖衣炮弹

■具象讲出画面感

■心理讲出心感觉

■幽默高级软化剂

4.公众演讲语音表达的六种武器

■发音立体三腔共鸣

■吐字清晰吐字归音

■轻重强调的感染力

■缓急节奏的感染力

■抑扬语调的感染力

■顿挫留白的感染力

5.公众演讲肢体表达的六种武器

■身演讲中的身体姿势

■脸演讲中的面部表情

■眼演讲中的眼神使用

■手演讲中手势的使用

■步演讲中的步伐移动

■穿演讲中的着装配饰

6.公众演讲动人表达速成法

■表达练习的四个阶段

■表达练习最重要的条件

案例优秀路演表达分析、TED演讲表达分析、战前动员演讲表达分析、最疯狂的演讲

工具表达练习黄金表

演练语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习

五、全局在握管理者公众演讲的控场力

1.公众演讲中的互动控场

■演讲互动控场的本质

■演讲的四级互动

2.公众演讲客户牵引技巧

■演讲听众牵引四步法

■常见的三类听众牵引方式

■演讲信息传递

■观察察言观色

■分析了解揣摩

■调整灵活变化

3.公众演讲客户带动技巧

■演讲中的的三级带动

■动口六种语言带动技巧

■动手四种行为带动技巧

■动心三种体验带动技巧

■带动过程中的听众激励技巧

4. 公众演讲客户问题应答技巧

■演讲问题回答四步法则

■如何点明要点

■如何设置缓冲

■如何简洁回答

■如何向上扣题

5.公众演讲教练式牵引技巧

■苏格拉底法应用

6.公众演讲突发事件应对技巧

■口误出错的应对

■紧张忘词的应对

■疑难问题的应对

■遭遇专家的应对

■遭遇调侃的应对

■遭遇挑衅的应对

■设备故障的应对

案例马云演讲互动分析、演唱会中的互动分析、新闻发布会互动分析

工具听众信息识别清单、问题回答流程表

演练现场四级互动练习、问题应答练习

六、如虎添翼管理者公众演讲的辅助力

1.公众演讲中的辅助要素

■PPT要素配合

■环境要素配合

■人员要素配合

2.公众演讲中的PPT

■PPT在演讲中的角色

■PPT讲解五步法

■PPT听众视觉心理学

■演讲辅助PPT设计五化原则

3.公众演讲中环境要素的配合

■视觉环境四个要素

■听觉环境三个要素

■感觉环境三个要素

4.公众演讲中人员要素的配合

■主持者和演讲者的配合

■分享者和演讲者的配合

■带动者和演讲者的配合

■保障者和演讲者的配合

案例优秀路演PPT配合案例分析

工具结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表

演练PPT优化和演讲配合练习

七、管理者公众演讲实战演练

1.公众演讲设计和彩排

■结合学员实际，各自确定演讲主题

■演讲内容设计编写

■演讲PPT设计制作

■组内演讲和点评

2.实战演讲PK

■分组上台模拟演讲

3.点评提升

■学员自评

■学员交叉点评

■讲师点评和提升指导

4.课后行动计划

■培训落地方案

■制定课后行动计划

案例乔布斯、任正非、马云、董明珠、俞敏洪等商业领袖演讲案例分析。

奥巴马、罗斯福、巴顿、丘吉尔、希特勒等政界领袖演讲案例分析。

工具公众演讲要素全表、培训落地计划书

讲师介绍

刘澈老师，资深讲师。15年全球商业演讲和营销推广经验

华为3G/4G全球路演策划人

国家心理咨询师、教育部特聘专家

上海交大商业演讲研习社创始人

华东师范大学应用心理研究院商业心理中心主任

华东师范大学特聘研究员

中国移动微讲堂专家顾问

效能演讲TM研究中心主任

曾任：

华为全球营销 高级营销经理

华为亚太地区 高级营销经理

华为北非地区 高级营销经理

华为西欧/东欧地区 营销总监

成功案例

刘澈老师拥有十三年全球跨行业高端商业演讲和营销推广经验，全球数百场高端大型商业演示推广经验。曾在华为公司担任8年全球营销策划、演讲和推广工作，服务于全球各片区，通过商业演说和商业会议等活动推广产品和解决方案，年均带领团队完成销售额数亿美金；完成全球商务推广演讲500余场，直接产生合同金额30多亿美金；完成商务交流会议/workshop 300余场，覆盖客户数千人；

刘澈老师帮助数十家企业完成演讲、路演和会议推广体系建设和执行，演讲人才梯队培养。在一年半内搭建起全国IMBA体系推广体系，进行全国推广性演讲100余场，当年完成销售1000余万元，并为集团培育专业营销推广讲师百余名、培育专业讲师和顾问30余名、主持会议营销50余场；主导中国第一个应用心理全民化品牌策划推广，完成销售推广会数十场，销售金额1000万/年，同时发起中国最大的心理咨询中心和电话咨询中心营销推广；主导中国第一批商业心理项目（奥迪、红星美凯龙）等，间接营销金额过数亿；帮助国泰君安、铃木、奥迪、飞龙集团、中国邮政、九牧王、中原银行、等进行会议营销策划辅导，完成销售额数千万。

刘澈老师帮助十余家大型企业和机构进行全国TTT和演讲体系建立、辅导和人才甄选培养。2014~2015连续两年担任中国移动线上和线下TTT竞赛核心辅导顾问，超过10省并多次获得奖项。担任教育部线上微课程特聘讲师和顾问。担任中国邮政、中国银行、南方航空等大型企业线上和线下演讲竞赛辅导和评审工作。为国泰君安、上海地铁、中国邮政、中国移动、南方电网、IPA、法尔胜集团进行演讲和TTT体系建设，针对上海600余名心理咨询师进行TTT培养，培养内训师和演讲者数千名。