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课程大纲:

课程详情

1. 对供应商质量风险的认识

■供应商类别与其QCDS的表现

■降本与供应商质量改善的意愿，降本与供应风险

2. 质量管理现状的分析

■常见的供应商质量问题与因果分析

■对货物和供应商的处置方式

3. 质量链三维集成系统, 建立约束

■从合理的需求开始

■选择有意愿的供应商

■建立完善的质量管理体系

■供应商质量体系要求手册

■完善合同中的约定

4. 营造质量文化, 建立质量意识

■管理者的角色

■在开始的时候将事情做正确

■质量的铸就

■质量成本

■以零缺陷作为衡量标准

5. 质量保证体系

■文件体系程序文件、工作流程图、岗位操作指示

■执行体系检查、记录、评定、纠错行动

6. 产品质量预防体系

■QFD分析表、APQP文件、FMEA结果、PPAP文件

7. 产品质量控制体系

■SPC控制图、Cpk值、MSA结果

8. 质量问题纠错体系

■5WHY、KT问题分析、帕累托图、因果图、质量屋

9. 质量改善系统

■系统持续改进的PDCA

■制定改善计划

10. 供应商质量管理的改善措施

■供应商审核与考核

■有效的激励和惩罚

■组织项目团队

如何管理供应商质量