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课程大纲:

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1. 什么是胜任力和胜任力模型

■火鸡与松鼠

■选择重要还是开发重要

■麦克里兰与胜任力的提出

■胜任力的冰山模型

■绩效模型与胜任力

■员工素质与胜任力的区别

■胜任力词典及举例

■企业胜任力模型的构建

2. 建立胜任力模型的步骤全程指导与操练

■建立胜任力模型的各种方法介绍

■公司现有资料的收集与研究

■学习雷锋好榜样：胜任力样本的选取

■BEI方法的具体操作步骤

■访谈方法的具体实操练习

■胜任素质的抽取与提炼

胜任素质的编码练习

■聚类分析与关键行为的归纳

■调查问卷的结构和设计

■胜任力模型的验证与修正

■胜任力模型案例欣赏

3. 通用胜任力词典与典型岗位胜任力模型

■通用的胜任力素质描述

■简单胜任力、分级行为描述与三维描述

■领导力模型的构建

■基于胜任力的人力资源管理体系

讲师介绍

张老师,资深讲师。清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

如何建立企业的胜任力模型

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