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学习与发展经理

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课程大纲:

课程详情

1. 培训经理的任务和业务活动

■培训管理的重要性和作用

■培训管理面临的挑战

■培训经理的角色和职责

2. 评估培训对企业业绩的作用

■把培训政策与企业战略相联系

■人力资源管理和培训的政策

■组建一支有效的培训队伍

■企业的培训系统

■通过培训来增进对职业技能的预管理


3. 培训需求分析

■培训需求的界定和分析框架

■培训需求分析的基本方法

■需求问卷调查的步骤和注意事项

■需求面谈的步骤和方法

■搜集需求的面谈技巧

■角色扮演

4. 培训的设计和开发发展专业的教学知识

■制定一个培训项目的进程

■区分战略目标、业务目标、培训目标

■拟订教学目标

■培训方案的开发

■注意事项


5. 培训的实施和跟进

■培训计划的成型

■影响培训计划的因素

■培训项目的采购

■培训项目实施的管理

■培训项目的跟进


6. 培训的评估

■什么是培训评估

■柯氏四层评估模型

■基本的培训评估方法

■案例分析：一种对培训评估的有效尝试

面授大纲

适合谁

时间表

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本课程名称： 学习与发展经理

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