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员工辅导与有效激励

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  • 开课时间:2019/09/09 09:00 已结束
  • 结束时间:2019/09/10 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 贾老师
  • 课程编号:385280
  • 课程分类:领导力
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课程大纲:

课程详情

1.一流的教练是最伟大的领导者

1)教练看人之大、用人之长

2)教练技术与培训的区别

3)教练式辅导的要点

■协助确立目标,激发意愿动力

■提供实践机会,予以行为影响

■排除障碍盲点,引导心态建设

■归纳提炼总结,鼓励运用尝试

2.员工辅导(岗位在职训练)的实施要点与技巧

1)工作辅导常见问题分析

2)成年人的学习特性与辅导要点

3)员工辅导的实施步骤

4)如何辅导不同类型员工的方法与技巧

■不愿发挥型

■唐吉诃德型

■理论优先型

■老实守旧型

5)教练技术GROW模型的运用技巧

■目标确定(Goal)

■事实分析(Reality)

■选择方案(Option )

■激发意愿(Will)

6)教练技术常用问话

■你想要的目标是什么?它对你有什么意义?

■是什么阻止了目标的达成?目前的现状如何?

■发生了什么?对你有什么影响?

■你打算这么做的原因是?那对你意味着什么?

■是什么因素促使了这种改变?

■从这件事中你了解了什么?感悟了什么?

3.有效的激励技巧

1)何谓有效的激励

2)激励的基本理论与运用要点

■需求理论在激励上的运用要点

■公平理论在激励上的运用要点

■期望理论在激励上的运用要点

3)激励的三大方法

■物质激励

■恐惧激励

■行为激励

4)行为激励法五大法宝

■肯定

■尊重

■关怀

■赞赏

■肯定

5)行为激励的八大手法

■榜样激励

■目标激励

■尊重激励

■参与激励

■关怀激励

■竞争激励

■赞赏激励

■奖罚激励

4.总结与Q&A

讲师介绍

贾老师,资深讲师。曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力资源总监、培训中心经理等职,具有多种背景体制企业经营管理工作经验,十多年人力资源与管理培训实务心得,专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训,注重简易与实效的工作方法。

授课以实务、启发见长,重视与学员间的互动与交流,使学员能够真正的学有所得,得之能用。

现 任:

交通大学海外教育学院特聘讲师

宝钢集团人才开发学院特聘讲师

复旦大学医学管理学院特聘讲师

财经大学MBA进修学院特聘讲师

主要学习研修:

历史、教育管理心理、工商管理

擅长课程:

《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。

部分内训服务企业:

制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、 上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司

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零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居

信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司


本课程名称: 员工辅导与有效激励

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