重新定义HR—HRBP的战略转型

第二部分：HRBP思维转型

一、从支持业务到驱动业务

1.一切工作来源于经营

2.一切工作服务于经营

3.一切工作衡量于经营

4.了解企业经营价值链

5.HR价值从经营中体现

讨论1：业务型HR与传统HR的不同

:讨论2：HR服务于业务领导or业务

案例：阿里、华为业务转型期HRBP做了什么

二、从职能导向到客户导向

1.真正理解客户需求

2.经营角度设计对策

案例：重庆连锁小面上市之路挖掘客户真正的需求

三、从专注体系到关注成果

1.完善的体系搭建为何会不灵

2.重新审视选用育留核心工作

-减少事务性工作

-增加策略性工作

案例：空降HRD的体系建设为何失败？

讨论：HR有效工作的衡量成果是什么？

第三部分HRBP业务能力修炼

一、深入业务，推动战略规划落地

案例：连锁店长与员工的销售任务谈话

1.了解自己所在行业的价值链

2.了解公司核心部门的业务链

3.熟记组织的结构与经营数据

4.从经营数据中设计解决方案

工具1:BLM战略规划工具与地图

练习：某销售团队月度报表分析

二、走进一线，助力绩效诊断分析

案例1：某银行新业务大赛而产生的柜台员工与客服员工的矛盾

1.以绩效提升为牵引，提供高效HR解决方案

2.关注绩效过程辅导，而非仅关注年终绩效

3.双向沟通与绩效计划是绩效辅导的关键

工具1：绩效诊断BEM

工具2：绩效改进OGSM

工具3：绩效面谈GROW

三、解决痛点，实行继任者计划

案例：阿里、华为CE0继任者的启示

1.人才动态盘点

2.ZARA-CDP分析

3.ZARA-独特教练机制

4.华为干部培养机制

工具1：TSP继任者管理

工具2：动态盘点表与九宫格

四、提升士气，营造和谐的氛围

案例：ZARA-HRBP去OFFICE 的启示

1.HRBP要做环境氛围工程师

2.发挥员工自媒体的作用

3.主动融入咖啡文化

工具1：Q12员工范围营造

工具2：外资G-R-M会议模式

第四部分 HRBP未来之路

1.敢于逆风飞扬

2.平凡中显价值

3.理想HRD继任者

讲师介绍

陈思岐老师，资深讲师。

培训资质 人力资源管理实战专家

10余年世界500强外企管理经验

15年人力资源管理实战经验

人力资源管理硕士

美国AACTP国际注册培训师/培训管理师

曾任：百安居（中国）投资有限公司（世界500强） 东北区人资经理

曾任：飒拉商业（ZARA上海）有限公司 （世界500强） 东北区域HRBP经理

曾任：当当书店 总部人力资源总监 （隶属北京当当网）

擅长领域：HR变革管理、招聘管理、薪酬绩效、人才培养、组织发展、人才体系搭建等

老师一直致力于人力资源管理方向研究，有着从传统人力资源到HR战略合作伙伴的角色转变的经验，且有着丰富的人力资源管理实战经验。

10年世界五百强外企： 任职于飒拉商业、百安居，其担任飒拉商业（上海）有限公司 ZARA的HRBP经理时，依据人才规划战略，建立了SOL（Store of Learning）体系，CDP（Career Developing Plan）为企业完成内部人才培养200余人，对ZARA的 HRBP三支柱模型、OKR绩效改进模式有深刻的理解，后在民营企业实施了传统HR向HRBP转型和OKR绩效改进，获得企业极高的评价。

5年大型民营企业： 担任当当书店人力资源总监，用时2个月时间处理历史遗留严重的全员劳动关系、薪酬福利问题；用两年时间将年累计离职率从110%降至50%，并依据快速扩张的经营战略，打造狼性招聘团队，建立FAST TRUCK（快速成长通道），确保每月100余人的成长需求。

老师曾服务于房地产、服务业、制造业、金融业等多家行业，熟悉企业在快速发展进程中，人力资源战略制定及核心工作的开展，为企业提供有效的解决方案。老师至今累计授课200余场，受训学员10000余人，满意率高达98%以上。

近期部分授课案例：

沈阳公开课 《企业之高效业绩导向培训体系搭建》 20+期

大连公开课 《人资转型HRBP的战略转型》 10期

苏州公开课 《重新定义绩效-OKR敏捷绩效管理》 10期

大连地区农行 （分行）《企业之高效业绩导向培训体系搭建》 4期

大连地区招行（分行）《战略绩效管理与绩效改进》6期