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绩效管理--目标设定篇

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课程大纲:

课程详情

1. 理解绩效管理和组织管理

■绩效管理循环

■绘制战略地图

■绩效管理的基础工作

实操：绘制贵公司的战略地图

2. 设定绩效目标

■SMART原则

■结果目标

■KPI等量化目标

■质化目标

■价值观目标

■区分墙上的目标和真实的目标

■优秀企业价值观借鉴

■能力发展目标

■能力的定义

■能力的分级

■目标值如何设定

■最低值、目标值、挑战值

■权重分配

案例分析：杨大民的绩效目标

实操：用头脑风暴法/鱼骨图制定KPI


3. 绩效计划辅导

■四个准备

■辅导工具介绍

■分层级反馈

■BEST反馈法

■提问技巧

实操1：绩效辅导准备

实操2：BEST反馈法运用


本课程名称： 绩效管理--目标设定篇

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