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金字塔原理_逻辑思维与高效表达

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  • 开课时间:2019年12月26日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2019年12月27日 17:00 周五
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 李老师
  • 课程编号:386885
  • 课程分类:职业素养
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课程大纲:

课程详情

第一部分: 认知沟通

?前提:我为什么要学习表达?

1、职场需要:会做又会说

2、学员一分钟演讲(拍摄):介绍一下你的公司

3、沟通不简单:

1)沟通的要素

2)不同讲法的对比

4、逆向思维指导下的沟通:受对象和情景的双重影响

1)对象:职场沟通的五类对象及其应对

2)情境:职场沟通的五种途径

5、沟通的最大障碍:紧张

1)紧张的原因分析

2)紧张的六大应对法则

6、卓越表达:专业知识,呈现技巧,内容设计,互动控场,自信魅力

第二部分:有效表达

?职场表达的常见问题

?试一试:你如何汇报一次会议安排

?有效表达:金字塔原理

1、金字塔原理简介

2、金字塔原理解析:三大功效,四大特征,一个对比

?有效表达:先搭后说

1、搭建:两种方向

1)自下而上

理清思路

三个原则

课堂演练:搭建一个课程的金字塔框架

2)自上而下

延展思路

三个需要

课堂演练:搭建一个年初规划/年终总结的表达框架

2、表达:一种方向

1)6先6后

2)案例对比:谁的表达好?

3)布置工作需要自上而下表达

4)课堂演练:怎样才能更好地向客户介绍一款新产品

3、用金字塔做汇报

1)结论式汇报

2)过程式汇报

3)选择式汇报

4)开放式汇报

4、结构化应对

1)PREP式

2)SABC式

3)SPOP式

5、即兴发言

第三部分:邮件呈现

?职场沟通的形式

1、五大形式

2、邮件的特点分析:什么时候用,什么时候不用

3、邮件的对象:上级、下级、同级、跨部门、跨文化、客户、经销商、供应商

4、邮件的情境:四类邮件

5、邮件的目的:你为什么写?你想让对方做什么?对方为什么要这么做?

6、核心原则:角色互换

?邮件结构:7大要素

1、邮件的标题:精、准

2、邮件的正文:战地记者原则+金字塔原理

1)语言: 用对方看得懂的语言

2)语句:长句变断句、一段变多段、醒目的小标题

3)词汇:精简、不用模糊语言、不用描述语言、要数据和事实

4)态度:对事不对人、强调做到的,而不是做不到的

5)格式:字体、标点、行距、对齐都用心

6)附件:注意数量、注意命名

3、邮件的输入顺序

4、课堂演练:撰写一封邮件,汇报此次培训。

第四部分:总结篇(可选择)

1、金字塔不是万能的:两个必须

2、如何拥有金字塔式思维习惯

3、金字塔式表达也需要导入

讲师介绍

李老师,资深讲师。行业经验:

世界500强企业内部培训师

上市公司高级主管及内训经理

教育背景:

国家二级心理咨询师

中级经济师

复旦大学双学位

工作经历:

PROMADONNA

2003-2007 (上海)奢侈品牌宝诗龙项目经理

2007-2008 (苏州)苏州科技文化艺术中心项目经理

2008-2012 内训经理 上海良信电器股份有限公司

2013-2015 全职培训师 某著名培训机构

个人风格:

逻辑思路清晰、理性而不失幽默;

善于结合企业实际工作开展培训,尤其擅长在培训中融入行动式学习与体验式学习;

能灵活调整培训方式,从容应对多元文化情境;

擅长课程:

逻辑思维方式与有效沟通

主要服务客户:

制造业: 国际纸业、通力电梯、阿特拉斯、通快、,马夸特、福维克、德力西

汽车相关行业: 奇瑞汽车、海斯坦普、法维莱、威伯科、海拉集团

快速消费品、零售: 百事可乐、费列罗、欧尚、申美饮料

制药、化工、农业: 朗盛集团、赛科石油、卡博特、邦吉集团

咨询服务: 长江商学院、智联招聘

交通、物流: 中海集团、中远化工物流、中远物流配送、天地华宇

房地产: 世贸集团、景瑞地产、阳光城集团

服装: 汤米费格(Tommy Hilfiger)、马克华菲

其他: 伊藤忠商事、三井集团

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。


本课程名称: 金字塔原理_逻辑思维与高效表达

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