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培训受众:
课程大纲:
课程收获：
1、学习树立正确的向上管理理念和实际操作的流程；
2、学习用沟通和谈判与上级建立互信的关系；
3、运用有效的方式“管理”上级；
4、学习“跨国公司管理经验+西方先进的管理学理念”。
课程特色：
1、真实的还原职场场景，让学员身临其境地领悟向上“管理”的整个过程；
2、老师辛辣风趣的教学风格，让学员在笑声中就把与上级建立关系的理论与方法掌握在手。
课程大纲：
一、“向上管理”概论
1、向上管理的目的/意义
2、加速职业发展的秘密
3、为何要和老板建立巩固的互信关系
二、什么是“向上管理”？
1、目前最困扰你的问题
2、意识先行
3、三赢结局的达成
4、如何通过“影响”推动共识的形成（案例分析）
5、解决问题vs讨论问题
三、如何建立/发展和你上级巩固的关系
1、知己知彼是互信的基础
2、正确管理双方的期望值（案例分析）
3、大力“推销”你老板的目标
4、什么是“互信”以及如何达成
5、最能破坏互信关系的因素（案例分析）
四、通过沟通“管理”你的老板
1、学会用同一种“语言”沟通
2、如何表达不同意见并推动共识的达成（案例分析）
3、你会升级问题吗？
4、我们要和老板谈什么？
五、利用谈判“管理”你的老板
1、确定优先顺序
2、定义谈判流程和技巧
3、谈判流程图的运用
4、和老板有冲突怎么办？（案例分析）
5、谈判技巧小贴士（案例分析）
六、现场坐诊：你能有效积极的“管理”老板吗？
1、利用MEYH评估表为你把脉
2、把老板当作你的生意合作伙伴
3、如果我是老板一切会怎样？
4、如何“健康的”在职场竞争（案例分析）
5、了解并善于利用老板的价值（案例分析）
6、现场实际案例分析和解决方案讨论
本课程名称： 向上“管理”如何建立真正双赢的上下级关系
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