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EQ-i2.0职场情商修炼

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培训受众:


? 所有职场人士



课程大纲:


第一模块:情商与我们
? 什么是情绪?
? 什么是情商?
? 情商为什么重要?
? 情商模型解析
? 情绪的脑神经原理
第二模块:你的情商报告
? 回顾一下你做自我测评时的感受
? 报告的形成
? 如何解读你的报告?
? 平衡你的情商
? 报告的正确性由你决定
第三模块:只有知道你的情绪,你才能管好你的情绪
? 自我认知维度的三种能力,并解读各能力报告
? 情绪识别:明确感知和理解自己的情绪
? 影响你职场表现的Hot button是什么?
? “乔哈里之窗”:正确认识自己
? 制定你的smart career 发展计划
? 自我认知的个人发展建议、提升工具
第四模块:忍气吞声不是高情商,鉴定直率才是
? 自我表达维度的三种能力,并解读各能力报告
? 职场“人精”的情绪表达:如何成为办公室里更受欢迎的人
? 独立性与表达
? 坚持自己不等于攻击他人
? 职场拒绝话术:say no的正确姿势
? 自我表达的个人发展建议、提升工具
第五模块:跨部门协作靠的是人际交往同理心
? 人际能力维度的三种能力,并解读各能力报告
? 如何成为职场社交达人
? 如何看到他们“眼里的世界”
? 重视社会责任,打开意想不到的职场通道!
? 人际能力的个人发展建议、提升工具
第六模块:冲动控制必须先正确的判断现实
? 决策能力维度的三种能力,并解读各能力报告
? 客观有效的职场现实判断法
? 活动:关系好的同事犯了错误怎么办?
? 如何解决由情绪引发的问题
? ABCDE模式解决与猪队友相处的问题
? 情商决策能力的个人发展建议、提升工具
第七模块:如何才能不被压力压垮
? 压力管理能力维度的三种能力,并解读各能力报告
? 改变你能改变的,接受你不能改变的
? 寻找压力源与抗压方法
? 乐观的情绪,帮助你提升工作积极性
? 压力管理能力的个人发展建议、提升工具
第八模块:高情商的人生是快乐的人生,幸福的人生
? 情商是让人快乐生活的能力
? 课程要点总结回顾
? 个人行动计划与分享感受



邹先生
? 背景经历
? DDI 讲师资格认证
? 长期担任欧美企业培训部负责人
? 曾任安然公司华东区业务拓展负责人
? 曾任直销公司总部讲师
? 擅长领域
? 职场人士的自我管理系列
? 卓越管理能力提升(中层管理者)
? 情商领导力(中高管)


服务客户


西门子、卡特彼勒、航星工业、赛腾电子、光明乳业、优力康(中国)、康佳电子、格力电器、海尔、好孩子沃尔玛、山姆会员商场、乐购、家乐福、国美电器、苏宁电器、银座商城、百思买、百安居、红星美凯龙、顺电美丽田园、贝德玛(中国)、复星药业、扬子江药业、九洲制药、上海航空、国家电网、农业银行、交通银行新新贷、汇添富基金、新诤信、京东、天猫、亿佰购物、一号店(1号药网)、 网之易(暴雪中国)、云南电视台。



课程对象
? 所有职场人士



本课程名称: EQ-i2.0职场情商修炼

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