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DISC职场沟通技巧

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  • 开课时间:2020年06月19日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2020年06月19日 17:00 周五
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 廖忠于
  • 课程编号:401847
  • 课程分类:领导力
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课程大纲:

第一单元:认识行为风格

1.  案例分析:为什么他偏偏和我不一样

2.  什么是行为风格

3.  行为风格的应用领域

4.  行为风格自测

5.  行为风格的基本理论

第二单元: 识别四种行为风格

1.  行为风格识别矩阵

2.  四种典型的行为风格特点

3.  知名典型人物风格分析

4.  小组活动:词汇分类

5.  练习:西游记角色风格分析

6.  电影片断分析:他们的行为风格是什么?

第三单元: 行为风格报告分析

1.  个人测评结果分析与讲解

2.  主风格与次风格的关系

3.  本我和现实我的行为风格差别分析

4.  行为风格与工作岗位的匹配分析

5.  如何识别自我的压力与变化趋势

6.  如何利用行为风格进行团队建设与优化

7.  行为风格分析小结:扬长避短+取长补短

第四单元:如何与不同风格的人高效沟通

1.  案例分析:葡萄规则

2.  研讨:不同风格之间如何看待对方

3.  看待风格差异的五个层次

4.  研讨:不同风格的人之间如何建立信任?

5.  识别不同风格之间的人首要需求

6.  小组讨论:不同行为风格的匹配性与相容性

7.  与四种风格的人有效沟通的策略与技巧

8.  案例分析:如何进行360度沟通(上级同级下级客户)

第五单元:总结与应用计划

1.  如何运用于招聘/组织发展/领导力发展/压力管理/效率管理 /时间管理/解决问题等

2.   回顾与小结

训后行动计划

培训师介绍:

 
 国家注册高级企业培训师
 美国认证协会(ACI)注册国际职业培训师(CIPL)
 2187国际培训精英联盟执行委员
 众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师
 北京第一家众筹平台“股东汇” 执行董事
 北京飞度网络科技有限公司(人人投) 众筹股东
 2015年度中华风云讲师评选荣获“中国百强讲师”
 一位既做学问又做企业的实践者
 一位既讲课又做管理的思想传播者
【主要经历】
他是一位从偏远农村穷苦家庭出身扎实求学、勤奋创业拼出来的真实案例;他是学生时代的学生领袖,是职场时代的职场精英;是草根逆袭的真实代表;
他曾担任过三家公司的高管职务,拥有十年企业实战管理经验,五年企业全盘运营经验;为所供职单位接二连三创造历史佳绩;现兼任两家公司董事;
他成功培训辅导过的学员已愈万人次,亲自面试过的大学生已有1000多人。为众多学员开拓了思路,指明了方向,点醒了未来。

本课程名称: DISC职场沟通技巧

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