培训需求分析与计划制定

人力资源总监、经理、主管，培训管理专业人员，各级部门管理人员

【课程收益】
培训需求分析与培训计划制定，作为培训工作的第一个环节，它的准确性直接决定了培训课程设计、实施和评估的质量和效果。而一直以来，因培训需求分析的技术难度和培训工作者自身水平的不足，成为很多企业培训工作的短板，难以对企业战略、部门工作和人员发展提供相应的支持。本课程将全面分享培训需求分析的原理、流程、方法和操作技巧，帮助参加者提升对于培训需求工作的认识和操作水平，制定科学、合理的培训计划，使培训工作能够在计划指导下有条不紊地进行。
【课程对象】
人力资源总监、经理、主管，培训管理专业人员，各级部门管理人员
【课程大纲】
1.培训和培训计划概述
•为什么需要培训
•培训的内容
•人力资本模型
•培训经理的角色和职责
•培训计划与培训体系的构成
•企业培训管理的流程
2.培训需求分析常用的方法
•为什么要进行培训需求分析
•培训需求分析的好处
•培训需求界定
•培训需求分析的范围和层次:组织分析,任务分析和人员分析
•培训需求分析的流程
2.1组织与环境分析
•组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境
•从组织层面看需求的产生
•培训效能的认知:培训不是万能的
•差距分析(GAP Analysis)
2.2岗位与任务分析
•任务分析方法
•岗位说明书向ASK(知识,技能与态度的转变
•培训发展的类型
•岗位胜任力模型与培训需求
•领导力评估与发展
2.3人员分析
•员工分析
•绩效分析与培训需求
•自我分析法
•前瞻性培训需求分析
•职业发展规划与培训需求
2.4培训需求调查的方法介绍
•培训需求调查九大常用方法
•培训需求调查面谈方法详解
•调查问卷方法详解
•培训需求调查与分析的三大成果
3. 培训计划的制定
•培训需求向培训计划的转化
•年度培训计划制定的流程
•如何确定培训项目的优先顺序
•年度培训计划的结构
•培训课程设计的”汉堡” 体系
•培训的三种组织方法
•具体项目培训计划书的制定
•培训体系：学习体系，讲师计划，供应商选择等
•培训的费用和预算制定
•培训管理手册的内容
4. 培训效果评估计划
•培训效果评估常用方法
•柯氏四级评估技术
•培训的第五级评估
5. 培训计划模板及应用指导

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张老师 Robert
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。