逻辑思考与结构化表达

职场人士

为何参加？
怎么才能有逻辑，有条理，想清楚，说明白？
这似乎也成为职场的隐形经验，只有部分人掌握，且“只可意会，不可言传”。
本课程致力于帮助每一层级的管理者和员工，掌握思维结构化的方法，从而思考清晰
在对外沟通和协作中，高效地传递信息，表达观点，让对方能快速听懂，还能支持观点；
当员工形成统一的结构思维的认知和方法，在组织内形成统一的语言，从而提升整个组织的沟通效率和效果。

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课程收益
理解运用结构思考力认知世界的基本概念，能够形成严谨的结构思考习惯
通过工具对认知结构进行干预，从更广范围寻求问题的出路，养成优秀的思维方式
能够保证在商务沟通、问题分析和讨论共创等场景下运用结构思考力理清个人思路
并让团队有效达成共识，提高整个组织等沟通效率

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课程大纲
导论 结构思考力改善思考结构，更接近事物本质
　　思考结构决定人的行为，且需要不断完善
　　思考结构决定人的思考、决策和行为
　　思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
　　三层次模型——完善思考结构的科学思维
　　理解：接收信息、并解析其结构
　　重构：重构结构、使其清晰而全面
　　呈现：形象化展现重构后的结构

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第一模块理解——接收信息并解析其结构，隐性思维显性化
　　结构思考力识别概括技术
　　识别：识别信息中的事实与观点
　　判断：判断事实和观点的对应关系
　　概括：一句话概括所有内容

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第二模块重构——重构结构使其更接近本质，显性思维结构化
　　重构“四核”——结构思考力的四基本原则
　　“论”：结论先行
　　“证”：以上统下
　　“类”：归类分组
　　“比”：逻辑递进
　　运用MECE原则确保结构清晰

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第三模块描述问题定方向
　　5W2H框架描述问题
　　What：什么事情出了问题？什么问题？
　　When：什么时候发生的？
　　Where：在哪发生的？
　　Who：谁出了问题？
　　Why：造成这样的结果因为什么？
　　How：怎么发生的？
　　How much：多少事物出了问题？问题到什么程度？数量如何？

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第四模块基于目标定主题
　　确定目标，“AB法则”让表达有的放矢
　　A（明确受众）：提前设定表达场景、明确受众
　　B（期望行为）：希望表达后对方达成哪些行为
　　设计序言，“SCQA”获得领导赏识的高效沟通公式
　　S（情景）：原本稳定的状态描述
　　C（冲突）：颠覆现状、发现问题
　　Q（疑问）：选出待完成重要课题
　　A（方案）：提出假设性解决方案

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第五模块纵向结构分层次
　　自上而下，疑问回答做分解
　　设想问题，从对方角度出发的新模式
　　回答问题，提前想好答案事半功倍
　　自下而上，概括总结做聚合
　　列出要点，收集信息并罗列要点
　　分类命名，分类后并将信息命名
　　概括结论，寻找共性概括出结论

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第六模块横向结构选顺序
　　选择演绎，让说服更有力
　　标准式：理性思考的根本，让表达极具说服力
　　常见式：最常见、实用的说服方式
　　选择归纳，让要点更清晰
　　排序的三种类型：时间、结构、重要性
　　分类的两种方式：开放式分类、封闭式分类
　　因需而动，两种顺序选其一
　　演绎结构：适用于需要说服对方时
　　归纳结构：适用于对方关注解决方案时

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第七模块形象表达做演示
　　“配”关系，4类模式16种关系，让演示更有效
　　流动模式：线性、流程、循环、关联
　　作用模式：对立、合力、平衡、阻碍
　　关系模式：并列、重叠、包含、分割
　　比较模式：成分、排序、序列、关联
　　选择归纳，让要点更清晰
　　排序的三种类型：时间、结构、重要性
　　分类的两种方式：开放式分类、封闭式分类
　　“得”图示，根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做PPT
　　“上”包装，让观点更吸引人、更容易记
　　简化：通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
　　类比：运用形象或行为类比的方式进行包装
　　引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
　　整合：通过色彩、词语、数字、字母的整合方式上包装

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讲师介绍
华莉
武汉大学经济学硕士。20年管理咨询培训行业经验。先后任职于APEC秘书处、长江商学院和英国标准协会。担任数十个公司级项目的带头人，涵盖产品创新、绩效改进多个领域，因其缜密系统的思维，集全局观与细节为王于一身的推动力和协调能力，带领跨职能团队实现突破性的成功和转型。