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阿里巴巴管理三板斧

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  • 开课时间:2024/05/23 09:00 已结束
  • 结束时间:2024/05/24 17:00
  • 开课地点:杭州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:424653
  • 课程分类:战略管理
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课程大纲:


陈老师
原阿里工号 1784 号
2003 年加入阿里巴巴,阿里云全球培训中心认证高级讲师
2003 年-2006 年阿里巴巴客户培训部、阿里学院第一批培训专家
2007 年-2009 年中国供应商绍兴、宁波区域政委
2010 年-2012 年中国供应商销售运营部北方大区大政委
2013 年-2014 年阿里巴巴集团事务部、CMO 线大政委
课程排期
3 月 21-22 日 4 月 22-23 日 5 月 23-24 日 6 月 20-21 日
7 月 22-23 日 8 月 27-28 日 9 月 24-25 日 10 月 14-15 日
11 月 18-19 日 12 月 19-20 日
适合学员
1. 企业一号位、CEO、创始人、合伙人
2. 企业管理者
-数智时代的管理必修课-2024 年度公开课文件
1. 学习借鉴阿里创新管理之道:业务 x 组织双循环
2. 掌握数智时代的管理者必备技能:管理三板斧
第一天:管理体系与目标导向的绩效
时间 
内容 
备注
09:00-09:40 
参观阿里西溪园区,学习组织、业务一体之道
阿里特色破冰-团队秀:队名-队长-队呼-队姿
9:50-11:30
主题分享:《管理体系与目标导向的绩效》上
管理体系搭建
1、管理的三个维度
·商业组织结构
·使命、愿景、战略、年度规划
·外部环境、战略、组织能力、管理体系
2、管理者的三个阶段
·自己做事情
·通过别人拿结果
·别人抢着帮你做事情
3、团队关系的三个阶段
·形成期
·成长期
·成型期
陈老师
11:30-13:30 
阿里员工食堂午餐
13:30-17:00
主题分享:《管理体系与目标导向的绩效》下
定目标:今天最好的表现是明天最低的要求
4、目标设定的逻辑
·订目标-订立目标
·定目标-确定目标
·盯目标-跟踪目标
5、PESMART
·P 符合正面词汇的
陈老师
课程安排
课程收益2024 年度公开课文件
·E 符合三赢
6、关于目标的三个问题
目标设定(实践)
破题
·客户是谁?客户的需求是什么?
·客户价值是什么?我们如何实现?
·为什么由我们来做?
7、定目标
·项目目标是什么?远期的?近期的?
·成功的标志是什么?
·衡量的指标是什么?
·重要里程碑事件是什么?
·目标如何分解?
8、SELL 目标
·目标的意义和价值?客户?团队?员工?
·向谁 sell?团队?员工?
·他们的获益是什么?
追过程:为过程鼓掌,为结果买单
9、现状分析
·我们的业务现状是什么?
·从现在到目标的挑战是什么?
·围绕挑战,我们的策略是什么?
10、里程碑事件和阶段跟进
·里程碑的事件是什么?核心指标是什么?重要关键时间节点是什么?
·追过程目的:纠偏、考核、沟通、辅导
第二天:建团队,拿结果
09:00-12:00
主题分享:《建团队、拿结果》上
招聘与建团队
1、行为面试
·流程
·核心关键点
2、STAR 面试工具
·能力模型
·面试问题设计
·演练
3、建团队三要素
·目的与目标
·规范与守则
·归属与成就
沟通:决策前充分讨论,决策后坚决执行
4、两人会谈
陈老师2024 年度公开课文件
·DISC 测试
·如何处理沟通中的情绪
·沟通的工具:梅拉宾法则
·先跟后带
5、如何开好一次会
·项目启动会
·跟进会议
·复盘会议
12:00-13:30 
阿里员工食堂午餐
13:30-17:00
主题分享:《建团队,拿结果》(下)
6、辅导:情景辅导
·低技能的十六字方针
·低技能的辅导式问话
·高技能的教练式辅导
·高技能的授权
7、激励
·激励的原理:双因素理论
·如何做好团队激励
·非经济的激励方法
绩效管理:对得起好的人,对不起不好的人
8、绩效管理闭环,绩效评估
·绩效的中期反馈
·绩效的正态分布
·绩效打分案例演练
9、绩效面谈关键点和流程
面谈三要素
·观点鲜明表达清楚
·尊重员工与事实
·给方向给方法树信心
·面谈案例探讨
10、绩效面谈(演练)
·绩效面谈、1over1 plus HR
·解聘的情理法与法理情
·解聘沟通:团队消毒
11、绩效改进
·绩效改进表
·跟踪与辅导
课程复盘
陈老师
备注:具体行程以当天实际安排为准2024 年度公开课文件
1、申请方式:完整填写《报名申请表》,并加盖公司公章。
2、录取:经资格审查后,合格者方可被录取。
3、缴纳学费(被录取学员应在开课前规定时间内缴纳全部费用)
报名费用:5980 元/人
● 费用包括讲义、参考资料、课程用餐、茶歇费用;其他食宿及交通费用请
学员自理。
● 住宿酒店:提供住宿酒店推荐,以培训指南为准。
● 如需代订酒店请咨询课程&销售顾问。

本课程名称: 阿里巴巴管理三板斧

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