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课纲
DSTE(从战略到执行)实战研讨课纲
一. 从战略到执行(DSTE)
1. 从战略到执行(DSTE)
- 中国企业战略管理的三个阶段
- 从战略到执行(DSTE,Develop Strategy To Execution)的整体框架
- DSTE的三大阶段:战略规划(SP)、年度经营计划(BP)、战略执行运营管理
2. 打造基于BLM/MM/BEM的DSTE战略管理体系
- 落地式的DSTE战略管理体系
- DSTE在企业流程架构中的位置
- 基于333模型,打造卓越的DSTE管理体系
3. 研讨:我们关心的从战略到执行方面的问题?
二. MM方法论与BLM模型
1. 市场管理(Market Management)概述
- IPD与MM的来龙去脉
- MM是面向市场的战略管理方法论和流程
2. 市场管理(Market Management)流程
- 理解市场——洞察市场(MM-step1)
- 市场细分——对市场进行划分(MM-step2)
- 组合分析——选择目标市场(MM-step3)
- 细分市场业务计划——目标市场业务策略与计划(MM-step4)
- 整合及优化业务计划——制定业务战略规划(MM-step5)
- 管理业务计划并评估绩效——执行及监控(MM-step6)
3. 业务领先模型(BLM,Business Leadership Model)
- BLM的背景与框架
- 领导力是根本,价值观是基础
- BLM核心理念
4. BLM-战略4要素
- 双差分析——绩效差距、机会差距
- 市场洞察——“五看”,看宏观,看行业,看客户,看竞争,看自身
- 战略意图——使命/愿景、中期目标、短期目标
- 创新焦点——业务组合、创新模式、战略专题
- 业务设计——客户选择与价值主张、
- 案例分析:比亚迪新能源乘用车的业务设计
5. BLM-执行4要素
- 关键任务与依赖关系
- 人才与人才战略
- 正式组织与组织变革战略、流程IT战略
- 文化氛围
6. 结合BLM与MM的战略规划(SP)七步法
- BLM与MM的联系与区别
- 应用BLM与MM的战略规划七步法
- 七步骤的内在逻辑关系
- 应用“七步法”,按照“金字塔”三个层面的SP流程
三. BEM战略解码与执行模型
1. BEM战略解码与战略执行模型的三个体系
- 什么是BEM战略解码模型?
- 战略路径与衡量体系
- BSC(平衡计分卡)战略解码方法
- 战略目标支撑体系
- 战略执行运营体系
2. 战略导出CSF(关键成功因素)与KPI
- 什么是CSF? 什么是SO? 为什么说CSF与SO其实是一回事?
- 战略如何导出CSF/SO?
- CSF/SO分层分解
- 研讨:公司或某部门的CSF/SO
- 什么是KPI?
- 识别、筛选并确定KPI
3. 战略导出CTQ与年度重点工作(TOPN)
- 什么是CTQ? 什么Y值?
- 根据CSF与VOX,导出CTQ-Y与关键行动
- 导出重点工作,并立项
- 研讨:选择某CSF,导出CTQ-Y与关键行动
4. BEM战略执行运营体系
- KPI实现运营
- 重点工作运营
- 执行运营的组织、流程、IT系统
5. 在DSTE运行中,融入BEM步骤与方法
- 在SP流程中,融入战略方向解码中长期CSF&KPI(BEM方法)
- 在BP流程中,基于CSF&KPI,融入CSF解码CTQ与年度重点工作(BEM方法)
- 在执行运营流程中,借鉴BEM战略运营方法
四. 基于BLM&MM进行战略规划(SP)
1. 战略"金字塔"三层面的流程步骤
- 公司SP流程的七步骤
- 业务单位SP流程的七步骤
- 功能SP的步骤
2. SP流程的整体框架
- 第一阶段:战略方向
- 第二阶段:业务单位SP与功能SP
- 第三阶段:公司SP
3. 战略规划的组织保障
- 高层领导与战略规划部门
- IRB与C-PMT
- BU/PL-IPMT与BU/PL-PMT
4. 第一阶段(战略方向)的主要活动与方法
- 制定SP编制WBS计划(方法:WBS)
- M0:战略规划启动会(方法:动员激励方法)
- 战略回顾与双差分析(方法:BLM-双差分析)
- 市场洞察/价值转移趋势(方法:BLM-市场洞察、MM-step2市场细分)
- 各功能领域分析(方法:BLM-双差分析)
- 公司使命、愿景及目标、举例(方法:BLM-战略意图)
- 业务组合分析与深入研究课题(方法:BLM-创新焦点、MM-step3组合分析)
- 战略方向导出公司中长期CSF&KPI(含战略地图)(方法:BEM-战略路径与衡量)
- 公司关键战略问题与战略指引(方法:BLM-战略)
- M1:公司战略指引评审会
5. 第二阶段(BU/PL-SP与功能SP)的主要活动与方法
- BU/PL使命、愿景及目标(方法:BLM-战略意图)
- BU/PL组合分析与创新焦点(方法:BLM-创新焦点、MM-step3组合分析)
- BU/PL业务设计(方法:BLM-业务设计)
- 战略方向导出BUPL中长期CSF&KPI(含战略地图)(方法:BEM-战略路径与衡量)
- 公司战略指导与质询
- BU/PL目标细分市场业务计划(SBP)(方法:MM-step4细分市场业务计划)
- BU/PL产品策略(方法:MM-step4细分市场业务计划)
- 整合BU/PL-SP(方法:BLM-战略、BLM-执行、MM-step5整合及优化业务计划)
- 各功能领域战略意图(方法:BLM-战略意图)
- 战略方向导出职能部门中长期CSF&KPI(含战略地图)(方法:BEM-战略路径与衡量)
- 各功能领域战略规划
- M2:BU/PL-SP与职能SP战略评审与决策会
6. 第三阶段(C-SP)的主要活动与方法
- 战略专题与举措(方法:BLM-创新焦点)
- 资源平衡与分配
- 制定公司SP(方法:BLM-战略、BLM-执行、MM-step5整合及优化业务计划)
- M3:公司战略规划决策会议
- 公司SP、BU/PL-SP、功能SP定稿
7. 案例研讨:JT公司产品线战略规划的经验与教训?
8. 小组演练:按照模板演练BU/PL-SP的几个关键交付件
五. 年度经营计划(BP)
1. 年度经营计划的架构
- 年度经营计划的基本过程
- SP到BP的主要输入
- 年度经营计划的内容框架
2. 年度经营计划(BP)流程
- 第一阶段:预测及规划指导
- 第二阶段:业务目标制定
- 第三阶段:业务计划与预算
3. 战略解码导出年度重点工作(BEM方法)
- 收集并分析VOX
- 识别CTQ(关键品质点)并建立CTQ树
- 导出年度重点工作
- 重点工作立项并分解
- 研讨:识别一项年度重点工作并编制项目任务书
4. 年度经营计划的数据结构
- 主要的年度经营计划表格
- 经营计划相关的数据架构与关联关系
5. 年度经营计划述职与目标责任书签订
- 年度经营计划述职
- 高管目标责任人与签订
六. 战略执行运营管理
1. BEM战略执行运营
- 战略执行运作的组织
- 战略执行运营的流程
- 战略执行运营的IT系统
2. 战略执行运营的九大管理手段
- 管理销售与运作计划(S&OP)
- 管理财务预算
- 管理人力预算
- 管理重点工作
- 管理KPI
- 管理运营绩效(组织、项目、岗位绩效)
- 经营分析与监控
- 业务计划审视
- 管理战略专题
3. 目标管理体系 vs 绩效管理体系
- OKR目标管理体系
- 基于KPI的绩效管理体系
- KPI与OKR应用的利弊分析
- “KPI+TOPN”绩效模式与OKR如何结合应用?
4. 打造绩效管理“铁三角”(组织绩效、个人绩效、项目绩效紧密结合)
- 绩效管理的基本过程
- 组织绩效管理
- 个人绩效管理
- 项目绩效管理
- 项目绩效与组织绩效、个人绩效的有效结合
- 绩效考核结果的应用
5. 重点工作运营管理
- 重点工作运营的组织保障
- 重点工作任务跟踪与监控
- 重点工作项目的项目管理
- 重点工作月度运营会议
6. 经营分析会议
- 经营分析会的组织保障
- 经营分析的结构与重点
- 经营分析会的流程与要点
7. iDSTE战略管理IT解决方案
- EPM在企业IT应用“金字塔”的位置
- iDSTE软件平台是更全面的EPM软件系统
- iDSTE软件平台的运行框架
- iDSTE软件平台的九大模块与功能
- 研讨:我们公司如何构建DSTE战略管理软件平台?
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胡红卫
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