管理者问题分析与决策沙盘模拟

授课对象：
全体员工。


课程背景：
经理人对于问题的解决与决策常有一种无力感：竞争越来越激烈，花大力气做的决策却
不见成效；企业问题重重，不知该从哪里人手；每次讨论，大家都各持己见，没有统一的标准，达不成共识；考虑不清楚问题原因，凭直觉做决策，做出来也不知道好不好，同样的问题重复发生，不知如何控制和预防，遇到意外事件惊惶失措……缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助，经理人只好重复这样解决问题的方式；拍脑袋做决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火……
无论您是解决问题的工程师，还是组织里面中坚的管理者，或是积极策划未来的企业主，这都是一套能让您提升竞争优势的工具……


培训目标：
 建立一套系统化的管理语言来解决问题与做决策，从而更有效地沟通、合作；
 团体问题引导工具（行动学习技术）
 清楚地理解如何来搜集、排序、组织、分析与确认数据、信息、经验与知识；
 了解如何在紧急状况与时间压力下理性地处理问题与决策，并获得良好的结果；
 学会通过提问引导技术来加强思维逻辑，并在团队内激发更多的创意；
 能够分析工作状况并更好地设定优先级；
 了解到如何才能增加处理问题的确定性，并减少尝试性错误；
 能更好地运用经验来处理工作中的关键问题并制定解决方法；
 更好地管理风险，确保计划得以顺利实施、避免潜在的问题并善于运用潜在机会；建立积极主动的思维、主动管理的习惯；
 从纷繁复杂的问题中迅速理清头绪，设定优先级别，找到核心和重点问题；
 培养分析问题的真正原因和解决问题的分析、验证能力；
 培养能够事先认识和应对今后有可能发生的危险因素的预测能力；
 学会通过聚焦问题来加强思维逻辑，并在组织内激发更多的创意；
 有助于了解到如何增加处理问题的确定性，并减少尝试性错误；
 能更好地运用经验来处理工作中的关键问题并做决策，提高决策的准确性。


课程大纲：
 
模块 1 基本思维模式
 透视思维流程
 面对复杂的情境
 思维模式的种类（垂直思考/水平思考/发散思考）
 思维 vs. 提问引导技术
模块 2 状况分析（情景判断)
状况分析流程
拆解与理清状况
优先级的思考
判断状况与思维的模式
团队与资源的分配
模块 3 原因分析
 问题定义与结构
 问题的种类
 问题的层次
 描述问题（收集问题相关信息）
 找出可能原因的方法
 测试可能原因的逻辑
 验证真因
 各种问题解决手法的介绍与比较
 人员问题的分析与处理
 原因分析的团队应用
模块 4 决策分析
 决策定义/种类
 决策的层级
 快速决策模式
 标准决策模式
 决策的目标与决策
 选择决策方案的方法
 创意与决策方案
 不确定因素下的决策制定
 团队决策制定与执行
 决策风格与影响
 决策制定的陷阱
模块 5 风险与机会分析
 风险 / 机会定义
 应急与预防 / 促进与扩大
 风险/机会分析流程
 加强执行的成功概率
模块 6 创新思维和方法
创新思维的定义
测试：创造性水平测试
测试：创新意识测试
创新思维的5种形式及其应用
发散思维
水平思维
逆向思维
形象思维
直觉思维
 
 
 
讲师介绍：
盛老师：
教育及资格认证
 北工大MBA
 中科院管理心理学博士
 管理沙盘实战培训师
 国家高级沙盘培训师
 美国AACTP认证培训师
 智胜沙盘设计师
 高级PMP项目管理师
讲师经历及主讲课程： 
 盛老师曾在世界500强{工业制造业芬欧汇川中国upm公司}外企工业企业担任职业经理人十多年，之后在民营企业担任事业部高管，具有丰富的管理经验。同时，盛老师具有多年多的企业管理咨询和培训经验，连续5年每年企业授课和培训天数均超过100天，作为职业经理人，专注于教练型团队的培养;作为培训者，擅长于企业培训体系的设计和构建;作为管理沙盘讲师，致力于将先进的企业管理经验和系统的管理理念融于管理沙盘培训体系。曾为多家企业提供培训体系构建和落地课程设计的指导和服务。作为管理心理学的研究者，也致力于用心理学的角度去更精确的诠释管理艺术。“实战性+系统化”是盛老师管理沙盘系列课程的最大亮点。
 主讲课程
《企业全面智慧运营和优化管理》（2天版权沙盘课程）
《企业经营战略管理沙盘》（2天版权沙盘课程）
《从技术走向管理沙盘》（2天版权沙盘课程）
《非财务经理的财务管理沙盘》（2天版权沙盘课程）
《B2B大客户策略销售-销售罗盘》（2天版权沙盘课程）
《B2C商业营销沙盘-智胜营销》（2天版权沙盘课程）
《问题分析与解决沙盘》（2天版权沙盘课程）
《非人力资源的人力资源战略管理》（2天版权沙盘课程）
《新任管理者角色认知和管理突破沙盘》（2天版权沙盘课程）
《精准目标管理与时间管理沙盘》（1天版权沙盘课程）
《PMP项目管理沙盘》（2天版权沙盘课程）
《核心团队领导力》（2天版权沙盘课程）
《全脑表达与沟通》（2天版权沙盘课程）
《核心团队管理与协作》（2天版权沙盘课程）
《高效团队执行和决策》（1天沙盘课程）
《时间和目标管理》（1天沙盘培训课程）
《团队卓越执行力》（1天沙盘课程）
《企业经营成本管理》（2天版权沙盘课程）
《目标的计划与执行》(1天沙盘课程）
《跨部门沟通与协作》(1天沙盘课程）
培训客户及培训风格：
 盛老师服务过的客户有：
高等院校：清华大学总裁班、浙大总裁班、北理工MBA班、北京化工大学MBA班，中国人民大学在职研究生班、中国农大MBA班
通信互联网：北京移动、四川移动、中国联通、中国电信、通信研究院、新浪网、京东商城、聚美优品、蜗牛网络、东软股份，百度科技、马蜂窝、轻课科技、腾讯科技
金融保险：中国人寿保险、中国太保、中国银行、工商银行、北京银行、华夏银行、广发银行、北京农商行、工商银行、建设银行、武汉农商行、邮政储蓄银行
房地产：万科北京、绿地集团、廊坊发展、华夏幸福、北京城建集团、深鸿基、金地集团、湖南城建
医药制药：步长制药、悦康药业、贝达药业，GE医疗，国药集团，昆中药，昆药集团、一心堂、红日药业
机械制造：中国北车集团、北汽福田、北汽新能源、福田康明斯、北汽李尔、天津摩比斯、一汽丰田、现代汽车、北京奔弛、福建奔驰、中国中车、徐工集团、利星行、中国兵装集团、中国建筑、国机重工、葛洲坝集团、中航技、航天科技、国机集团
交通运输：海南航空、中国国航、南方航空、东方航空、昆明机场、上海机场、西安机场、银川机场、民生物流、顺丰物流、申通物流、百世汇通  
能源化工电力：中国石油、中国石化、华北电力、国家电网、南方电网、北京石化、兖州煤业、神华集团、大庆油田、国电蓬莱、山东核电、金风科技、国华发电、国家能源集团
其他：伊利股份、、蒙牛乳业、博洛尼集团、远东大学
 引导式授课：用沙盘和游戏进行模拟和引导，理论联系实际，具有很强的“启发授课能力”；
 精于实操：课前根据企业实际情况，设计案例和课程，课上进行针对性的实战训练相结合，启发式互动教学，突出实用技巧和方法，案例分析，分组讨论，激发自我学习的主动性，能够结合受训企业实际经营活动，实施教学，达到预期培训效果；
 寓教于乐：授课幽默风趣，逻辑严谨，内容丰富，深入浅出、雅俗共赏，立足实战，深受学员欢迎。