《卓越的客户服务技巧训练》

本课程由田胜波老师主讲，通过服务理念感悟、心态塑造、能力构建及技巧提升，提升学员客户服务能力。课程涵盖认识客户服务、卓越服务理念、服务沟通技巧及服务过程阶段技巧等内容，适合客户服务相关人员参加。