团队协作高效复盘工作坊

授课对象：
组织中高层级管理者、高潜能骨干（项目复盘需按四定一梳理清单表的要求）。


课程背景：
当前外部环境复杂多变，经济下行压力叠加技术封锁与供应链重构等多重因素，对全球经济格局产生深远影响。在此背景下，越是艰险越向前，企业更需以责任共同体意识激发内生动力，在共克时艰中淬炼发展韧性。
当企业面临经营压力、市场波动、转型升级、贸易冲突、增长放缓等种种困难的时候，全体干部员工不推诿、不抱怨，亮出行动、拿出结果，才是真正的担当。
领导力的核心是责任和担当。
担当是一个个人选择，选择把目标变结果的一种思维和能力。不仅要敢于担当，更要善于担当，既要有担当之心，更要有担当之能。
复盘文化即担当文化。
如何把单次的成功事件萃取为可复制的组织智慧？
把单次的失败事件升华为组织的学习成长机会？
如何在资源有限的情况下，盘活组织、团队和个人？
如何盘事？把流水账式的项目总结，转化为循序渐进的深度思考？
如何盘人？把泛泛而谈的无效会议，转化为聚集目标的有效反馈？
如何盘文化？把挂在墙上的空洞口号，转化为深入人心的全员共识？
复盘一年的工作，胜过十年的努力。
对于复盘，我们既熟悉又陌生：
说熟悉，是因为大家都在做：晨会夕会周例会、月会年会项目会……会会不离其宗，事事皆可复盘；说陌生，是因为大多的复盘会，虽然有回头看、做总结，但却零散凭感觉，并没有真正用好系统的工具方法，效果大打折扣。
不懂复盘，再努力都是低水平的重复。
无复盘，不成长。无复盘，不增长。
《担当领导力》旨在激发个人、团队和组织战斗力，以担当凝聚共识，以创新突破困局，通过共同担当，打造企业软实力，提升企业核心竞争力，实现持续盈利增长。
本阶为第3阶，从盘事盘项目，到盘人盘文化，通过敏捷复盘，让团队“从战争中学习战争”，帮助企业构建可持续增长引擎。


课程收益：
1.对于企业的价值
（1）积累企业知识资产
（2）建设企业学习资源
（3）提升企业团队绩效
2.对于学员的价值
（1）萃取年度工作经验
（2）训练总结复盘能力
（3）构建总结复盘思维
 


 
课程大纲：
 
【第一部分 前测/课程调研】
一、课程调研
二、问卷测评
聚焦行业/客户痛点调研问卷
三、案例收集
输出成果：《调研分析报告》《个性化培训方案》
【第二部分 实施/课程展开】
   一、基础（0.5小时）
导入：担当与复盘，第1阶第2阶回顾
（一）提高团队绩效的方法有哪些？
（二）复盘的底层逻辑是什么？
1.何为复盘？
〔关键讨论〕
经验不是你经历了什么，而是你如何处理这些经历。
向党学管理：毛主席的总结复盘
任正非：复盘就是结网捕鱼
从泥坑中爬起来的人就是圣人
复盘的三大误区在哪里？
2.为何复盘？
〔关键讨论〕
库伯学习圈
绩效与学习矩阵
邓宁-克鲁格心理效应
目标达成/组织发展
3. 如何复盘？
〔关键讨论〕
四大复盘技术简要
二、实施（11小时）
（一）盘事：项目复盘/如何让团队“从战争中学习战争”？
1.细准备
（1）两化两性
〔关键讨论〕
视频学习：通过复盘提升绩效的路径是怎样的？
我们的复盘是怎样的？
巧妇难为无米之炊，项目复盘前，需要提前做好哪些事？
（2）四定一梳理
〔关键讨论〕
如果你希望现在与过去不同，请研究过去。
把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。
项目复盘四定一梳理清单表
大数据思维
2.聚目标
（1）目标管理与自我控制
〔关键讨论〕
巴菲特之问：你有几个目标？
目标也不是我能决定的，怎么办？
（2）目标反思与重构：四维提问法
〔关键讨论〕
上堆下切寻因问果的逻辑和实操口诀
平衡计分卡实战
目标复盘不彻底，也许一辈子都在南辕北辙。
3.优策略
（1）何为策略？
〔关键讨论〕
方向不对，努力白费；策略不对，努力白费。
（2）策略分析
〔关键讨论〕
策略分析的方法有哪些？
策略分析罗盘
策略大概率是反常识的
找不到策略怎么办？举一反三、四大方法
4.思行动
（1）亮点
〔关键讨论〕
为什么要反思亮点？
亮点从哪里来？
如何用半年的时间改变了一个专家20年都奈何不了的真实问题？
反思亮点的标准是什么？
（2）不足
〔关键讨论〕
不足从哪里来？
“不足行动”常出什么错？
“改进行动”的关键是什么？
（3）标杆案例
〔关键讨论〕慧抄，才会超。
5.萃转化
（1）规律/顿悟
〔关键讨论〕金句提炼法
（2）三大行为
〔关键讨论〕三大行为的内在逻辑是什么？
            ICSS转化工具


（二）盘人：行为反馈复盘/如何从反馈中成长，让“照镜子”为个人成长加速？
1.行为反馈的四大伤和四药方
（1）目标散：泛泛而谈
（2）反馈虚：主观评判
（3）标准空：模糊空泛
（4）环境危：防卫抗拒
〔关键讨论〕
你开的是吹捧会？还是批判会？
流程、事实、结构、氛围场域
2.鱼缸会议五步法
（1）导入：怎样的氛围才有效果？
〔关键讨论〕
鱼缸会议其实也是一种团建
胜则举杯相庆，败则拼死相救
（2）入缸：如何倾听才会有觉察？
〔关键讨论〕跳出一问三说：事情意
（3）反馈：如何正反交替“让鱼得水”？
〔关键讨论〕双性反馈
（4）承诺：如何选择判断优先主次？
（5）关闭：如何闭环让行动开始？
〔关键讨论〕如何把鱼缸会议嵌入你的部门例会？让你的团队“抱成一团、站成一队”


（三）盘文化：文化反思复盘/如何让文化深入人心，向文化要效益？
1.为什么是文化？
〔关键讨论〕
全局视角：企业文化是战略级的管理工具
世界上有两种强大的力量，一种是利剑、一种是思想，
从长远而论，思想要比利剑强大得多。
笔杆子和枪杆子
绩效环：信念系统模型
2.未来探索五步法
（1）过去：如何通过故事的力量，提炼价值观？
〔关键讨论〕
先继往，再开来
时间长廊：用好故事模型
（2）现在：如何分析现在、正视现状，洞察趋势？
（3）未来：如何规划未来，共启愿景？
（4）共识：如何凝聚共识，共担使命？
〔关键讨论〕先共识，再共事
（5）过去：如何落地行动，共享文化？


三、提升（0.5小时）
〔行动导入〕小组和个人行动
              项目推进优化方案
担当组织与担当文化
【第三部分 课后行动转化/成果落地】（此项参考，需匹配项目和企业实际情况调整）
一、30天攻坚：破冰启动 
   - 第1周：每位学员提交《30天攻坚行动表》
   - 第4周：成立督导组，对设定目标重点验证
二、60天突破：纵深推进 
   - 第8周：开展担当复盘专项行动，打造担当文化
三、90天收官：长效固化
 


 
讲师介绍：
曹老师：
 
教育及资格认证：
 
 高级讲师
 连续三年培训行业“年度十大讲师”
 20多年企业管理、教育培训经验
 世界500强干部培训班常年特邀导师
 星巴克“中国青年领导力发展项目”优秀导师
 清华大学、湖南大学、中山大学领导力项目常年特聘导师
 全球领导力前二十强品牌《当责领导力》中国首期认证导师
 中国领导力研究前沿开创成果《六维领导力》版权课程授权讲师
 日产训MTP授权认证培训师
 AACTP国际注册行动学习促动师
 《经验萃取》（企业内训落地版）版权课程授权讲师
 《左圆右方-创新思维与问题解决》版权课程授权讲师
 “担当领导力”“管理提效”系列课程作者及著作权人
讲师经历及专长： 
 实战经验：
8年+    世界500强干部培训班特邀导师。
20年+  国企、民企、上市公司企业管理、教育培训实战经验，历任蓝盾集团、东都集团总经理等高管职务，
长期担任深圳鑫雅豪股份等多家企业高级管理教练。深入一线，解决企业真实问题，激发员工自驱力，提升企
业软实力。“说我所做、做我所说”，擅于从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具，是知行合一的
实战派管理专家。
1000+  线下企业客户。常年服务的世界500强及优秀企业、院校包括：中国航空工业集团、广汽丰田、茅台
集团、日立中国、先进科技、康师傅控股、费森尤斯集团；中国银行、招商银行、中原银行；中国太平洋保险、
中国平安；广药集团、迈瑞医疗；中建集团、中国铁路工程集团；中国邮政集团、顺丰速运、东风物流、南方
航空；深圳水务集团、广州水投集团；清华大学、湖南大学、中山大学、西南交通大学……
60000+  线下学员。为企业培养优秀管理人才超过60000人。
 主讲课程：
1.担当领导力三阶引擎：责任觉醒驱动组织进化
第1阶《担当个人：责任自驱，打造高质量执行闭环》
第2阶《担当团队：协同破壁，打造高绩效活力单元》
第3阶《担当组织：敏捷复盘，构建可持续增长引擎》
2.管理提效系列
（1）高效能人士的七项修炼
（2）创新思维与问题解决
（3）向时间要效益：管理者时间赋能四阶实战
（4）汇报制胜：金字塔思维与AI表达实战
（5）写作提效：金字塔思维与AI写作实战
（6）会者不忙：高效会议三板斧
（7）赢在沟通：管理者沟通赋能实战
培训客户及课程亮点：
 生产制造业
国企：航空工业成飞、一汽-大众、广汽丰田、东风本田、奔驰汽车、长安汽车、东风鸿泰控股、大连辽南船厂、广州文冲船坞、宝武钢铁集团、中国电子集团、中联重科、中国中车、中国石化、中国石油、中国海油、中广核集团、西南兵器、中国航发南方宇航、贵州振华华联电子、兰州兰石集团、茅台集团、武汉天龙黄鹤楼酒业、杭州千岛湖啤酒、广州酒家、润田饮料……
外企等：日立中国、八千代工业中山、本田技研科技（中国）、东芝集团、吉田拉链、日辰食品股份、三星电子、竞华电子（深圳）、艾默生机械设备（深圳）、金进科技（深圳）、佳通轮胎、先进科技、中远佐敦船舶涂料、康师傅控股、费森尤斯集团……
民企：比亚迪、绝味食品、良品铺子、中山海港城海鲜大酒楼、美的集团、得力集团、广州达森灯光股份、广东邦普循环科技、麦克维尔科技、伊泰集团、西部热电……
 银行业
1.六大行：工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、邮储银行
2.全国性股份制银行：招商银行、浦发银行、兴业银行、民生银行、平安银行、广发银行……
3.城商行：中原银行、北京银行、广州银行、长沙银行、东莞银行、厦门银行……
4.农商行：上海农商行、广州农商行、东莞农商行、萧山农商行、余杭农商行、慈溪农商行、江南农商行、武汉农商行……
 保险业
中国太平洋保险、中国平安、中国人寿、大都会人寿、太平保险、中邮保险、大地保险……
 医疗医药业
深圳市卫健委、海南省人民医院、三亚市中医院、三亚中心医院、长沙南雅医院、广药集团、迈瑞医疗、中智药业、华润江中制药、赞邦制药、红日药业、深圳新产业生物、远大医药、深圳晨光乳业、飞鹤乳业……
 工程建筑业
中建三局、中建八局、中建五局、中建四局、中铁二局、中铁隧道局、中国铁建、中国联合工程公司、中国瑞林、四川路桥集团、四川铁投集团、成都兴城投资、上海宝冶集团、特区建工集团、湖北联投集团、深圳鹏鑫集团、济南市政设计集团、四川省建筑科学研究院……
 交通运输业
中国邮政集团、顺丰速运、东风物流、快成物流、南方航空、海航集团、首都空港、上海浦东机场、南昌昌北机场、宁波栎社机场、广东省机场集团、广东交通集团、江西省交通投资集团、上海地铁、深圳地铁……
 水务环保业
 深圳水务集团、广州水投集团、长沙水业集团、粤海水务、南昌水利集团、北京排水集团、四川海天水
务、山东水发天源、汉江集团、中国城乡……
 地产物管
云南城投集团、苏州滨投集团、星河控股集团、珠江实业集团、时代地产集团、北京金融街集团、金科控股集团、中铁房地产集团、新世界(中国)地产、金东源房地产、新中物业、深圳天健置业、重庆两江新区物业、重庆新大正物业、信源集团、广东省商业集团、红谷滩城投集团、贵阳融城物业……
 通信业
中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、卡斯柯……
 电力业
华电国际、国家电网、南方电网、大唐国际、广东运峰电力、深圳妈湾电力、中山嘉明电力……
 烟草业
柳州卷烟厂、常德卷烟厂、铜仁卷烟厂、天津卷烟厂、赣州卷烟厂、云南大理复烤厂、云南宣威复烤厂、贵州中烟、中国烟草湖北省公司、中国烟草广东省公司……
 林业、计算机软件等
广西国有七坡林场、深圳智慧城市集团、广州智汇集团、风向标科技、周大福……
 高校、教育等
清华大学、北京大学、湖南大学、中山大学、华南师范大学、西南交通大学、南方科技大学、北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院、云南大学、深圳市盐田区委组织部、深圳市高新技术产业园、中山市东凤镇商会、华师兄弟、大成方略、冠卓顾问、财智名家、博硕光华、锦国人力、广东环保集团党校、广东邮电职业技术学院、广州市政府系统培训中心、杭州市干部培训中心、北京聚商圈、北京卫协医联国际医学研究院……
 课程亮点：
真场景（真实目标真实问题，实战度100%）
课前细致调研问卷、课中贴合业务场景、课后引导行动转化，解决企业真实问题。
快上手（工具方法简单易学，获得感100%）
三不讲：不讲学员“听不懂的”，不讲学员“学不会的”，不讲学员“用不上的”。
好实用（经典实用落地好课，含金量100%）
融合领导力、MTP、绩效改善等国内外经典版权课程，环环相扣、系统实施、干货满满。
省成本（投入更省收益更大，价值度100%）
一次投入更大收益，不仅是专业管理的培训课，更是能力提升的实战课。