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培训受众:

企业管理人员、各单位内部从事环境工作有关的人士，特别是从事内部环境管理、第一方或第二方环境管理体系审核工作的人士、企业的品

课程收益:

帮助您深入的掌握ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具！同时对2004版标准的贯彻和实施，提高认证组织内审员的审核水平和工作能力，促进已认证企业和拟申请认证企业尽快通过认证要求，现特开设IS9001/ISO14001族标准质量管理体系内审员的课程。
　　具体包括：
　　　　★　了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况
　　　　★　识别和了解企业管理运行系统及管理方法
　　　　★　熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理
　　　　★　掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法
　　　　★　具备建立文件化质量环境管理体系的能力
　　　　★　掌握审核策划和编写审核方案的技能

课程大纲:

一、ISO9001:2008系列标准的主要框架；
　　　　二、质量管理八项原则讲解；ISO9001:2008版标准术语介绍；
　　　　三、ISO9001:2008质量管理体系要求详细条文讲解；
　　　　四、ISO14000族标准概论；
　　　　五、IS014001标准基本术语及定义及其之间的关系；
　　　　六、ISO14001:2004标准条款讲解和审核要点；
　　　　七、环境法律法规及其他要求；
　　　　八、环境管理体系标准产生的背景、构成、特点及与质量管理体系的关系；
　　　　九、主要行业的环境影响及环境知识；
　　　　十、ISO9001标准与ISO14001整合要点；
　　　　十一、管理体系内部审核步骤及流程；
　　　　十二、管理体系认证审核要求；
　　　　十三、内审员应具备的基本素质、技能和技巧；
　　　　十四、案例分析和讨论
　　　　十五、考试。

培训师介绍：

公司高级讲师:
PTT 国际职业培训师，IRCA 国际注册主任审核员。高级工程师、ISO9000/ISO14000/
OHSMS18000国家注册咨询师、精通ISO9000、ISO14000、ISO18000等国际管理标准，先后在国际知名企业担任培训主任、人力资源经理、知名咨询机构任职副总经理/高级咨询师。具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验，熟知多种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业系统规范化（标准化）管理、品质管理、生管物料管理、人力资源管理等有系统、深刻地研究和成功地实践。
培训风格：
1 、管理基本功扎实，知识面宽广、深厚，教学方法灵活，沟通能力强；
2 、理论与实际紧密结合，系统的理论 + 丰富的现场实战案例，全面贴近企业的实际运作。

本课程名称： ISO9001&ISO14001质量与环境管理体系内审员培训

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