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课程大纲:

一、培训开场
1.培训目标说明
2.独具特色的自我介绍设计
3.设计成功的培训开场（破冰）
4.不同的学员分组技巧破冰活动：通过每人参与的活动激发学员学习兴趣
分组及明确学习目标：形成学习小组，学员提出对课程之期望，明确课程目标。
二、培训师的角色要求
1.培训师角色定位：特质及能力要求
2.学员角色认知：成人学习之特点
3.教学原理掌握培训师的角色：明确一名合格企业内部培训师之要求
游戏：绘制成人学习曲线。
三、企业内培训流程掌握（教学PDCA）
1.培训需求的确立
2.培训目标设定
3.培训过程控制
4.培训效果评估教学PDCA
企业内训流程及培训师在此过程中的任务
四、培训前的准备
1.自我准备：心理与生理准备
2.教材教具准备方法与技巧
3.现代培训设备及工具运用各种教具设备运用介绍
学员练习：肢体语言、声音、时间控制
五、培训中：授课技巧掌握
1.有效克服紧张情绪的方法
2.肢体语言、语音语调、目光之运用
3.时间掌握技巧
4.有效地处理各种课堂困境游戏：克服讲师恐惧
演练：对时间的掌握
研讨：问题学员应对
六、常用教学方法与教学设计
1.常用教学方法之掌握：讲演、案例研讨、视听、游戏、小组讨论法等
2.教案写作：教案设计编写方法
3.教材编写：幻灯片制作技巧及学员教材制作方法学员演练“我的培训课题”
每位学员3分钟时间介绍其课程设计成果，培训师点评
研讨：内部讲师在培训中的注意事项
七、培训结尾
1.行之有效的结束语
2.培训结尾：音乐、互动思维空间运用演练：开场与结束
如何精彩地开场与完美结尾

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