企业培训体系规划与管理-(上海)

CHO 、 HR 经理、培训经理 / 主管、人事主管或负责部门内培训规划的相关人员。

?  如何制定有效的年度培训计划？ 
 
?  如何应对培训效果不好，培训过度的挑战？ 
 
?  如何选择需求调研方式，带动部门经理的参与？ 
 
?  如何安排培训需求面谈？ 
 
?  如何引发内部学员的参与兴趣？ 
 
?  如何实施培训后跟进，培训效果怎么保证？ 
 
?  如何进行有效的培训效果评估？ 
 
您是否正被以上问题困扰或期望做的更好？本次 培训，您可学习一套规范的、行之有效的制定培训计划方法， 
从而使企业获得长足发展，以利于企业培训投资回报最大化。

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企业培训体系规划与管理-(上海)

【举办单位】 ：上海吉诺商务咨询有限公司
【授课时间】 ：2006年10月23-24日
【授课地点】 : 上海
【参课费用】 :￥2600/人
(报名热线:,,,李老师 )

【课 程 背 景】
? 如何制定有效的年度培训计划？

? 如何应对培训效果不好，培训过度的挑战？

? 如何选择需求调研方式，带动部门经理的参与？

? 如何安排培训需求面谈？

? 如何引发内部学员的参与兴趣？

? 如何实施培训后跟进，培训效果怎么保证？

? 如何进行有效的培训效果评估？

您是否正被以上问题困扰或期望做的更好？本次 培训，您可学习一套规范的、行之有效的制定培训计划方法，
从而使企业获得长足发展，以利于企业培训投资回报最大化。

【课 程 对 象】CHO 、 HR 经理、培训经理 / 主管、人事主管或负责部门内培训规划的相关人员。

【课 程 收 益】 课程围绕如何让培训管理工作更为标准、规范展开，通过学习可了解：

? 了解企业培训体系的基本组成

? 利用多种资源展开培训

? 学会培训需求收集和分析

? 内部培训的营销与服务的技巧

? 专业的培训供应商筛选

? 如何与供应商建立伙伴关系

? 培训效果评估 5 方法

? 跨国公司培训工作的先进与实用经验




【课程内容】

一、课程安排介绍 二、培训职能在企业中的定位

? 企业培训的定义及与教育、发展的关系
? 为什么需要“培训经理”？
? 培训经理的角色定位和功能 ?
? 今天称职，明天也称职
? 案例：建立承诺感和对企业的忠心
? 为什么需要培训 ?

? 赢利效率和积极态
? 工作知识和技能改善
? 士气提高与组织发展
? 鼓励预管理

? 战略与培训对策
? 业务敏感性和预测性

三、培训成本降低
? 获得免费和廉价资源
? 培训到学习
? 使用现存的（免费）资源
? 发展和倡导与总部和各子公司之间的联系
? 工厂交流计划
? 夜校计划

四、培训计划的制定

? 制定要领
? 练习：培训的 18 步排序
? 分析与点评

五、培训计划改进原则

? 培训费用分布的怪圈
? 培训计划的 531
? 培训事件
? 培训计划长度与功效

六、怎样让培训出效果

? 为谁服务
? 培训资源分配的再认识
? 经营感
? “业务服”到“业务支持”
? 容易被忽视的两类人群 七、培训服务的标准

? 培训计划与部门目标
? 与个人和部门的需求会谈
? 思考出发点：部门的、学员的
? 培训内部营销

? 在企业内部报纸上撰写文章
? 向所有部门发布培训信息
? 其他方法

? 内部顾问、内部供应商、内部客服
? 练习：内部销售课程

八、供应商选择
? 介绍一份培训计划
? 培训项目购买
? 优势确定： Pareto 定律
? 培训供应商信息来源
? 供应商预选 ( 潜在供应商 )
? 筛选培训供应商的工具
? 国际上筛选培训供应商的标准
? 一项培训项目 招标细则
? 培训供应商的筛选标准
? 练习：选供应商

九、培训评估

? 评估是共同的责任
? 每个层次的目标指数
? 练习：选择评估方式
? 评估 5 种方式

? 观察职业行为
? 学员工作领域的产品分析
? 学员个人业绩的结果分析
? 问题情况的批评分析
? 培训后的面谈

? 评估的衡量标准
? 培训体系的种类与范例
? 跨国企业的培训体系借鉴

十、讨论与总结




【讲师简介】

高级讲师，曾任意大利比亚乔摩托车公司、瑞士汽巴精化、美国通用汽车（GM）属下的德尔福派克（Delphi Packard）、法国达能集团（Danone Groupe）培训经理、HR主管、HR经理、总监，具有十多年跨国公司管理经验。

专长领域
在管理者培养、绩效、薪资、招聘、培训系统的建立和优化上建树颇丰，特别是在组织发展和培训工作衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施，使管理者的经验和技能得以发挥。

授课风格
轻松自然，观点新颖深刻，语言睿智幽默，知识渊博、思维敏捷，条理清晰、内容详实、善于对学员问题给予针对性的解决，课程生动，使学员充分参与其中，在轻松中得到启发与收获，在学习的过程中获得快乐，颇受学员的好评，一直保持较高的满意率。

服务客户
IBM、梅特勒-托利多（Mettler Toledo）、万科集团、美的集团、三九制药（999）、飞利浦电器（Philips）、西门子（Siemens）、生力啤酒（San Miguel）、施耐德配电电器（Schneider）、欧莱雅（l’Oreal）、雅芳、富士康、达能饼干（Danone Biscuits）、中兴科技、TCL集团、罗氏（Roche）、DHL、林德叉车、中国移动、Utstarcom、拜耳化工（Bayer）、通用汽车（GM）、大亚湾核电站、康师傅、步步高电子、海尔电器、华为、百威啤酒（Budweiser）、神龙富康（Citreon）、天津丰田（Toyota）、空中客车（Airbus）等等。

企业反馈
讲师实践经验丰富，授课内容有很强的操作性，课程生动，语言幽默风趣。
―上海实业交通电器有限公司
课程的条理性和系统性很好，能够理解，各种实例将很多理论轻松消化。
―重庆长安铃木汽车有限公司



【课程设置】知识讲解、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、现场解答.

【收费标准】￥2600/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）

【课程参序】交报名表>收取参课确认函>转帐或现场付费>参课

【汇款帐号】户 名：上海吉诺商务咨询有限公司
开户行：工商银行上海浦东大道支行
帐 号：1001181309006951135

联系电话: ，，, 联系人: 李老师
传真: , E-MAIL:

地址:上海市福州路567号八仙商务大厦509座 PC:200001