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全国各地近期开课计划
| 排课计划ID | 课程地点 | 上课时间 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 9845 | 上海市汉中路上海培训广场 | 2006/11/17 ~ 2006/11/18 | 报名已结束 | — |
培训受众
客 户 服 务 创 新 与 服 务 团 队 管 理培训受众
营销经理、客户经理、市场部经理及其它服务部门的经理人
课程收益
客 户 服 务 创 新 与 服 务 团 队 管 理课程收益
1．提供创新服务概念，了解服务创新与客户满意的重要性，掌握为客户提供创新和最佳服务的技巧，以及弥补服务不周的方法， 有效提高客户满意度。2．通过指导客户经理的工作，改善客户满意度3．建立高效服务团队，提高客户服务人员的工作积极性
课纲
客 户 服 务 创 新 与 服 务 团 队 管 理课纲
上海企业培训界培训专家，国际著名培训品牌！上海英华培训中心企业培训部是英国国际学院所属的，
为企业界提供企业管理咨询和培训服务的专业化机构。提供企业培训，员工培训，企业管理培训,
公开课培训，企业内训等服务．
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¥2,200
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