| 课程名称 | 课程价格 | 开课时间 | 
| [上海市] 酒店餐饮业MOT关键时刻客户满意服务 | 1200元 | 2011-04-24 | 
| [深圳市] 《关键时刻MOT》 | 2500元 | 2011-03-04 | 
| [深圳市] 《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》 | 2500元 | 2010-10-22 | 
| [深圳市] 《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》 | 2500元 | 2010-10-22 | 
| [深圳市] 《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》 | 2500元 | 2010-08-20 | 
| 课程名称 | 培训师所在地 | 
| MOT提高客户忠诚度 | 北京市 | 
| 关键时刻――全面客户服务 | 北京市 | 
| 服务客户的关键时刻MOT | 北京市 | 
| MOT关键时刻-微利时代的卓越客服模式 | 石家庄市 | 
| MOT关键时刻培训课程包(TTT) | |
| 《MOT关键时刻与客户满意管理》 |