| 课程名称 | 课程价格 | 开课时间 |
| [深圳市] 互动咨询-全媒体渠道下“3 1 5诉解法则©”能力晋阶 | 3840元 | 2018-04-19 |
| [青岛市] 客户投诉管理与处置技巧专题培训班 | 1300元 | 2014-03-28 |
| [杭州市] 客户投诉管理与处置技巧学习班 | 1800元 | 2014-03-05 |
| [广州市] 客户服务的管理与投诉处理技巧 | 3200元 | 2012-12-14 |
| [深圳市] 客户服务的管理与投诉处理技巧 | 3200元 | 2012-11-22 |
| [上海市] 客户投诉处理技巧 | 1480元 | 2010-05-29 |
| [上海市] 客户投诉处理技巧 | 1480元 | 2010-05-29 |
| [上海市] 客户投诉处理技巧 | 1480元 | 2010-05-29 |
| 课程名称 | 培训师所在地 |
| 变不利为有利-投诉处理技巧 | 华中地区 |