主题方向:职业素养 培训预算:待定 发布时间:2013-04-11
需求背景( Why)
暂无
培训目标( What)
招标方是一家娱乐会所,针对的客户群比较高端,如企业高层。现计划对刚入职的服务人员进行培训,培训时间计划在4月底-5月中旬,招标方后期计划做这方面系列提升培训。<br />培训目的:<br /><br />1、掌握服务人员的客户接待礼仪,服务礼仪,提升服务质量;<br />2、了解平时礼仪中需注重的环节,培养员工素质,提升个人及会所形象。
解决方案( How)
暂无
有在服务行业的授课经验