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培训需求
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- 需求发布后
3小时内收到供应商响应 - 每个需求
平均有3-5个供应商参与 - 95%以上的需求
得到了圆满解决 - 所有需求
不向客户收取任何费用
主题方向：客户服务 培训预算：2-3万 发布时间：2013-04-15
需求背景( Why)
暂无
培训目标( What)
<p>招标方是一家汽车销售企业，培训目标为：</p><p>1、掌握服务和销售的平衡点；<br />2、学习到服务过程中销售机会的利用和控制方法；<br />3、学习到服务过程中如何实施“专家力”和“亲和力”；<br />4、学习服务流程和销售流程的结合点；<br />5、学习交叉销售和交叉服务的方法；<br />6、学习服务中的心理学技术 ；<br />就是通过服务来提高配件、油品、用品的销售，保证配件目标的完成。在终端为了更好的维护客户满意度<br /></p>
解决方案( How)
暂无
暂无其他要求
