主题方向:职业素养 培训预算:1-2万 发布时间:2013-05-07
需求背景( Why)
暂无
培训目标( What)
<p></p><p>招标方是一家集团公司下属宾馆。本次培训主要是针对宾馆前厅和餐饮部门的同事开展的商务礼仪培训。培训定在5月份,具体时间招投标双方协商确认。培训时间2-3天,预算2万(含所有费用)</p>培训安排:理论+实践+考试+辅导<p>培训目标:</p><p>1.针对餐饮部门基层人员迎宾礼仪的培训</p><p>2.餐前,餐中,餐后的服务礼仪的培训</p><p>3.提高前厅人员的接待礼仪的能力(包括沟通礼仪,电话礼仪等等) <br /></p><p>4..提高前厅人员在酒店结账流程中的商务礼仪<br /></p>
解决方案( How)
暂无
要求讲师有宾馆餐饮行业的工作经验和授课经验