主题方向:职业素养 培训预算:1万以内 发布时间:2013-06-07
需求背景( Why)
暂无
培训目标( What)
招标方是一家物业公司,以前是服务央企的后勤部门,现在改制成私企。本次培训主要是针对企业的一线岗位人员(例如客户服务岗,工程岗位)安排的。培训时间暂定7-8月份;培训时长:半天,培训预算8K-1W(含差旅费用)。<br /><br />培训目标:<br />1.客户接待礼仪主要是现场接待<br />2.沟通礼仪(电话沟通和服务接待沟通等)<br />3.其他相关形象礼仪(衣着,妆容,走姿等)
解决方案( How)
暂无
要求机构或讲师做方案中必须写明常住地和讲师之前的物业工作背景(如果无物业工作背景的讲师请勿投标)
讲师要求
1.要求讲师常住地:北京
2.要求必须有物业公司工作经验及授课经验;
3.课程要有说服力,实战派讲师。