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呼叫中心管理人员培训

主题方向：销售管理 培训预算：（含差旅费）3-5万 发布时间：2013-06-18

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响应需求 如何响应需求？

该需求类型为客户找讲师,

已经采购中止。招标方自己找了供应商，公司领导自己找的

需求要素：

  • 客户行业：软件
  • 培训地点：宿迁市
  • 培训时间：2013-08-22至2013-10-18
  • 学员人数：50-100人
  • 学员职级：未知
  • 工作年限：2-3年

需求详情:

需求背景( Why)

暂无

培训目标( What)

招标方是中国B2C市场最专业的3C网购平台。<br />本次培训是招标方下半年计划内的，具体日期待定。培训对象为呼叫中心班组长，50人左右，培训预算两天4W以内。<br />培训内容/目标：<br />1.人员管理<br />2.绩效管理<br />3.现场管理<br /><br />

解决方案( How)

暂无

师资要求：

年龄：不限
性别：不限

其它要求:

1.呼叫中心管理工作背景或授课背景
2.常驻地北京/上海的优先考虑

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