欠款催收实战训练课程

主题方向：客户服务培训预算：1-2万发布时间：2019-03-14

响应需求如何响应需求？

该需求类型为客户找讲师,

已经采购中止。采购方可能对所有供应商都不满，可能需求暂缓后有变。

需求要素：

需求背景( Why)

根据2018培训需求调研，发现员工对个人素养有成长需求，希望能借催收方面的培训，提升沟通技巧及催收能力，另一方面能提升员工满意度，感受到公司对员工的培养。

培训目标( What)

通过培训，让大家的催收能力提升，也让员工满意度提升。

解决方案( How)

希望老师接地气，贴近实战，讲师授课需要有相关背景能结合实际催收场景进行。关于小贷公司风险意识、质检方面的培训也可以推送，下半年想组织，如果有相应公开课也可以推送，可以派员工参加。

年龄：不限

性别：不限

暂无其他要求

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