主题方向:客户服务 培训预算:5-10万 发布时间:2019-04-01
需求背景( Why)
随着新品牌的出现,对内训师培养和品牌课程的优化,是领导关注的重点。希望通过本次课程,寻找服务礼仪的相关讲师。之前是内部培训,但是外来的讲师从资历和专业度上,更有说服力
培训目标( What)
日系背景讲师,在日本工作、留学、日本华裔,对日本服务礼仪具有实操和实战经验的。
解决方案( How)
1、具备课程定制开发能力,结合客户的需求定制课程;
2、日系背景丰富的老师优先考虑,不具备日系背景客户不考虑;
3、内容结合具体实操落地,酒店和服务行业培训经验丰富;
4、最好了解日本的礼仪等级考试,帮助设置考核标准和后续人才梯队相关标准
暂无其他要求